総合5
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 22:37:30
-
子連れで利用
敷地内にちょっとした子供が遊べる遊具と広場があり、子供が部屋にいるのに飽きたら外につれだせ、大変助かった。
遊具付近は走る程度の広さがあり、緑も多く気持ちよく過ごせる。
浴室内に、浴室用畳替え敷き詰められており、滑る心配もなく安心。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月22日 07:51:02
-
この度はご家族でのご利用誠にありがとうございます。当館の敷地内のちょっとした遊具、敷地でお子様と一緒に過ごせてよかったです。
温泉大浴場の畳仕様についても喜んで頂けてホッとしております。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 里山ダイニングお手軽コース ～お食事は少なめで～ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ほっこり《ハイベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 16:06:00
-
5月19日宿泊しました。
3人で宿泊しました。部屋に入るなり、部屋いっぱいにベッドが3つおいてあり、くつろげる空間が何もない状態でした。
全ての従業員の方は、シルバー人材センターの方ですか、と言いたくなるほど 本当に教育を受けている方でしょうか。まったくマナーがなっていないです。
食事も、何一つ統一性のない食事でした。せっかく辺鄙なところへ行ったのに、ガッカリでした。かなりの旅館へ宿泊していますが、金額に応じた旅館ではありませんでした。
もう、行くことはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月22日 07:49:10
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の空間、接客面、食事について満足頂けなくて残念です。お部屋については今後の仕様を検討、スタッフ教育を一から徹底します。食事についてはお客様からのご意見を反映して改善進めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】烟河一押し！《石窯ダイニングはなり》石窯コースみのり～豊穣～1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ほっこり《ハイベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
総合4
駄々6988さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 駄々6988さん [50代/女性] 2018年05月14日 05:31:06
-
露天風呂つきの お部屋に 泊まりました。広々としたデッキに ゆったりした 浴槽で のんびり出来ました。
ロケーションも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月14日 08:38:14
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございました。露天風呂付のお部屋でゆっくりと過ごせてよかったですね。新緑の季節を迎えます。次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ちセール】《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと グレードアップ 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室-保豆山-ほづやま】
総合5
ロータン0206さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- ロータン0206さん [60代/男性] 2018年05月12日 21:12:41
-
価格の割に部屋が広くて食事も美味しい。ということで2度目の宿泊です。
唯一の難点は、布団が厚すぎて寝られない。布団をかぶらないと寒いし、かぶると暑い。
もう少し薄めの布団を用意してくれれば完璧です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月13日 08:57:47
-
この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。寝具について不快な思いをさせてしまいました。夏掛け、冬掛けと布団はシーズンで変えていますが、タイミングが合いませんでした。お客様の状況に応じて対応していこうと思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様進めてまいります。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】里山ダイニング大地で食べる「おてがる丹波牛肉鍋コース」
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 02:57:17
-
GW中に宿泊させて頂きました。スタッフさんの対応もとても親切にしてくださり子どもにも優しく声をかけてくれました。
朝ご飯のだし巻き玉子や漬物がおいしくてご飯おかわりしちゃいました。
部屋は喫煙可のお部屋でしたが気になるほど匂いはありませんでした。
しかし、畳に血痕みたいなシミが点々とあるのを見つけてしまいそれが気になって少し怖かったです。あとテレビのリモコンに結構なホコリがついていたのが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月10日 09:05:55
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。接客面や朝食に満足頂けて良かったです。しかし、お部屋の畳のシミやテレビリモコンのホコリ等、メンテナンスが行き届いていなくて大変申し訳ございませんでした。 早急に改善チェック対応します。
次の機会もぜひまたご利用くださいませ。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】烟河一押し！《石窯ダイニングはなり》石窯コースみのり～豊穣～1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート和室（喫煙可/トイレ付）】
総合4
かめまる54年さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- かめまる54年さん [50代/男性] 2018年05月08日 19:00:30
-
５月６日に宿泊しました。スタッフの方々の対応が良かったです。館内も綺麗で良かったです。大浴場も良かったですのですが、露天風呂の方は、露天だから仕方無いのですが、少し雨がかかるのでのんびり入る事が出来ませんでした。料理は、少なめのプランですがお腹いっぱいになりました。
また宿泊しに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月08日 20:04:01
-
この度は京都・烟河ご利用頂き、誠にありがとうございます。接客面、館内のメンテナンス対応に喜んで頂けて良かったです。大浴場の露天風呂では雨が掛かり、ゆっくり入ることが出来なかったのですね。解放感を維持しつつ、遮ることが出来ないか検討します。料理についてはお腹いっぱいになってよかったです。
次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 里山ダイニングお手軽コース ～お食事は少なめで～ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート和室（喫煙可/トイレ付）】
総合5
kimiaki0423さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- kimiaki0423さん [40代/男性] 2018年05月03日 16:28:06
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５月１日に宿泊。部屋は綺麗で広く大変満足でした。夕食では別料金（1,000円/人/90分）ですが飲み放題メニューがあり、いつもと違った楽しさがありました。食事もおいしく頂けました。後から気付いたのですが揚げ物がなかったからか胃がもたれることもなかったです。かといって物足りない訳ではなくお腹いっぱいおいしく頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月04日 09:20:48
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。飲み放題メニューに満足頂けて良かったです。献立内容については季節により、仕入れにより変更しておりますが、揚げ物料理が無くてもお腹いっぱいになってよかったです。
次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】リニューアル！《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと～鄙里～1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室-保豆山-ほづやま】
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 10:53:39
-
4月23日に宿泊させて頂きました迫田です、全てにおいて大変満足でしたが、後で追加した
一人の食事が少なく、物足りませんでした、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月04日 09:18:29
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。追加分の1名様の料理に満足頂けなくて残念です。今後の検討課題とさせて頂きます。
次の機会があればまたご利用下さい。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】里山ダイニング大地で食べる「おてがる丹波牛肉鍋コース」飲み放題付 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ほっこり《ハイベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 15:17:33
-
チェックインが遅くなりましたが、嫌な顔せず対応して頂きました。
料理は、朝食、夕食共に素材の味を生かしたもので、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年05月02日 16:32:33
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。接客面ではしっかりと対応できてよかったです。夕食・朝食共に喜んで頂けてホッとしております。これからもお客様に喜んで頂ける様進めてまいります。次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ちセール】《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと グレードアップ 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート和室（喫煙可/トイレ付）】
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 23:13:27
-
お食事がおいしくて
温泉にも癒されました。
それに吹きガラス体験が
最高でおススメです☆
ただアメニティでちょっと残念なことがありました。
でもそのほかの接客も丁寧で素敵な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年04月26日 08:58:41
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございました。お食事、温泉に満足頂き、吹きガラス体験も楽しんで頂けたようで良かったです。アメニティでちょっと残念なことがあったのですね。気になります。しかし、接客面ではお褒めのお言葉を頂けてホッとしております。
次の機会もぜひまたご利用ください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験】吹きガラス体験《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと～鄙里～ 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ゆるり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
総合5
yukibo3410さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- yukibo3410さん [60代/男性] 2018年04月19日 08:14:31
-
野菜をメインにしてた料理は量も適当で美味しく頂けましたし、ドリンクも充実しておりました。
館内は綺麗にされていて気持ちが良かったです。
夜はミニコンサートも有り楽しく過ごすことが出来ました。
風呂も清潔にされており温度もちょうど良く快適でした。
次回も京都に来るときはお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年04月19日 13:01:31
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。当館の食事に満足頂けて嬉しく思います。
館内のメンテナンスについてもお褒めのお言葉感謝致します。
ミニコンサートのイベントも喜んで頂けて良かったです。
これからもお客様に喜んで頂ける施設を目指します。
次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 里山ダイニングお手軽コース ～お食事は少なめで～ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート和室（喫煙可/トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 17:03:23
-
ゆっくり身体を休めることが出来ました。料理も美味しかったです。
新鮮で美味しい野菜を、買うことが出来ればいいなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年04月15日 17:16:28
-
この度は京都・烟河ご利用頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりと身体を休めることが出来て、料理にも満足頂けて嬉しく思います。自家農園の野菜は収穫量に限りがあり、販売することが出来ない状況です。 毎月第一、第三、第五日曜日は近隣で開催されています朝市を当館のロビーで開催しております。5月以降は毎週日曜日に開催できる様進めています。
これからもお客様に喜んで頂ける様進めてまいります。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【60才以上限定】シルバーの方必見《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと～鄙里～1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月07日 21:43:02
-
館内に喫煙室が設置されていますが、その付近一帯がタバコ臭く農園ビッフェという良いイメージが帳消しになると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年04月08日 09:07:05
-
この度は京都・烟河ご利用誠にありがとうございます。滞在中は大変不快な思いを抱かせた結果となりました。館内の消臭対応、及び喫煙エリアについては検討課題として進めてまいります。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】リニューアル！《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと～鄙里～1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室-保豆山-ほづやま】
総合5
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月07日 07:17:56
-
部屋も綺麗で温泉も気持ち良かった。
2泊しましたが、夕食内容が1日目と2日目とで変更になってて嬉しかったです。どちらも大変美味しく、満足しました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年04月08日 09:05:00
-
この度は2泊での当館ご利用誠にありがとうございました。食事の対応について喜んでい頂き嬉しく思います。部屋もきれいで、温泉についても満足頂けて良かったです。次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人 武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】烟河一押し！《石窯ダイニングはなり》石窯コースみのり～豊穣～1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室-保豆山-ほづやま】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 14:42:58
-
値段の割には料理内容がしっかりしていた。大浴場の床が畳風になっているのは、取り寄りにも大変安心。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年04月01日 15:35:07
-
この度は京都・烟河ご利用頂き、誠にありがとうございます。料理について満足頂けてホッとしております。大浴場の浴室内畳仕様はお客様から好評いただいております。これからもお客様に喜んで頂ける様進めてまいります。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】里山ダイニング大地で食べる「おてがる丹波牛肉鍋コース」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート和室（喫煙可/トイレ付）】
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AlohaBeachさんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- AlohaBeachさん [50代/男性] 2018年03月20日 08:45:54
-
のんびりさせて頂きました。
部屋の露天風呂もいつでも入れとてもホッコリできました。
少し残念だったのは、トイレ換気扇回すと大きな音でびっくりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年03月20日 12:50:31
-
この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂にいつでも入れて、ゆっくりと過ごして頂けたのに、トイレの換気扇の音が大きく大変不快な思いをさせてしまいました。すぐに確認チェックしました。
ぜひ、次の機会もご利用くださいませ。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ちセール】《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと グレードアップ 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室-保豆山-ほづやま】
総合5
kan41424142さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- kan41424142さん [50代/男性] 2018年03月08日 18:56:48
-
お値打ちでキャンペーンもあり大変良かったです。
食事も要望に応えていただきありがたかったです。
ハーフバイキングでも充分の量でお腹がいっぱいになり、
また機会がが有れば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年03月09日 13:30:09
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この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございました。キャンペーンにつき、お値打ち価格でのご利用良かったですね。料理についても満足頂けてホッとしております。これからもお客様に喜んで頂ける様進めてまいります。次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ちセール】《里山ダイニング大地》農園ハーフビュッフェひなさと 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ゆるり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
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投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 14:55:29
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細かいところまでの心配りが、良かった。お風呂に行くカゴがあったり、靴下があったり、鍵も一人に一個あって、風呂に行って連れと待ち合う必要もなく、とても気に入りました！お風呂も畳がひいてあり、びっくり楽しかったです。
食事も、野菜が特に美味しく、自社農園があるとの事で、安心して、たっぷり美味しく頂きました。
また、家族で来たいと思いました。
食事が4なのは、もし子供ときたら、朝食が和食なので、洋食のメニューも欲しいなと、マイナスにしましたが、夫婦で利用させて頂き、何の不満もなく
オール5です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年03月06日 20:06:04
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この度は京都・烟河ご利用頂き、誠にありがとうございました。当館のおもてなし、心配りに満足頂けてホッとしております。畳仕様となった温泉大浴場もびっくり楽しめたのですね。食事についても喜んで頂けて良かったです。朝食の内容については検討課題として取り組んでまいります。
最後にオール5のコメント感謝いたします。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 里山ダイニングお手軽コース ～お食事は少なめで～ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ほっこり《ノーマルベッドタイプ》【トイレ付/禁煙】】
総合5
有都♪さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
- 有都♪さん [40代/女性] 2018年03月05日 18:05:56
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気紛れ旅行３日目だったのですが、朝思い付きで決めた宿だったので何も期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。予約のクリックをしてから数分後、夕食のメニューの確認の電話の受け答えが素晴らしかったです。宿に到着したら如何にもホテルマンという感じの紳士の方が荷物を運んで下さり、５日分の旅行の荷物を持っていた当方、大変助かりました。食事も半バイキングでしたが、ごみごみしていることもなく、某チェーン店などのバイキングとは雲泥の差です。お風呂もゆっくり浸かりたかったけれど、お話好きの方がいて…宿のせいではないですが、ちょっと残念でした。今度はゆっくりしに行きますのでよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） 2018年03月05日 20:10:46
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この度は京都・烟河ご利用頂き、誠にありがとうございます。期待を良い意味で裏切れてホッとしております。電話対応について大変うれしいお褒めのお言葉に恐縮致します。お客様の大切なお荷物の対応、食事についても満足頂けて良かったです。大浴場ではお話好きのお客様がいらっしゃったのですね。ゆっくりと過ごせなくてちょっと残念に思いました。
次の機会もぜひまたお越しください。
京都・烟河支配人武居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】里山ダイニング大地で食べる「おてがる丹波牛肉鍋コース」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート和室（喫煙可/トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河（けぶりかわ） のクチコミ
バリアフリーの部屋を予約していたにも関わらず当日チェックイン時に他の部屋になりますという事をいきなり伝えられました。前回宿泊時、高齢の両親には段差が怖かったため、今回はバリアフリー予約したのにまた段差のある部屋で夜、トイレ行く時とても心配しました。宿泊前に何の連絡もないのはひどいと思います。何のためにバリアフリー予約したのか考慮していただきたかったてす。とても気に入っていてホテルなので残念でした。
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この度は京都・烟河ご利用頂き誠にありがとうございます。
まずはバリアフリーのお部屋をご予約していたにもかかわらず、高齢のご両親様には段差のあるお部屋への変更、夜のトイレ利用等とてもご心配された事と思います。
前もってお客様にご連絡をしませんでしたこと深くお詫びいたします。団体のお客様のご利用があり、ゆっくり過ごせないのではと、お客様のご状況をお伺いすることもせずに部屋変更してしまいました。
本当に事前連絡をしなかったこと反省しております。
今後このような事の無いように事前確認、ご連絡の徹底、今一度初心に戻り、お客様の立場に立ったきめ細やかな対応をしてまいります。
京都・烟河支配人武居