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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ビジネスホテルとしては普通です。しかし髭剃りなどフロントでもらえるこのの案内をきちんとして欲しいです。また朝食お盆を取って行ってくださいと言われ食べはじめましたがお皿に大きな空間が おかしいなと思いつつ帰りに他のお皿を見ると一品足りません。そのことを従業員に話すとこれから持って来ましょうか? 食べていないおかずだけ入口で食べるの・・・・またお味噌汁やコーヒーのこともきちんと話して欲しいです。これなら700円分コンビニでお買い物して朝食にしたほうがよかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。髭剃りと櫛はフロントカウンターに置いておりますが、説明が至らず申し訳ございませんでした。また、レストランでの対応では大変不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後このような事がないように改善に取り組んでまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
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ジュラクステイ新潟(新潟県)
4.0
投稿日:2024-04-21 17:40:02
上諏訪温泉 油屋旅館(長野県)
投稿日:2024-04-21 17:37:19
アクアホテル燕三条駅前店(新潟県)
投稿日:2024-02-21 16:45:51
投稿日:2022-11-24 16:33:13
投稿日:2022-11-16 11:44:58
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総合3
とおさん1954さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
ビジネスホテルとしては普通です。しかし髭剃りなどフロントでもらえるこのの案内をきちんとして欲しいです。また朝食お盆を取って行ってくださいと言われ食べはじめましたがお皿に大きな空間が おかしいなと思いつつ帰りに他のお皿を見ると一品足りません。そのことを従業員に話すとこれから持って来ましょうか? 食べていないおかずだけ入口で食べるの・・・・またお味噌汁やコーヒーのこともきちんと話して欲しいです。これなら700円分コンビニでお買い物して朝食にしたほうがよかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。髭剃りと櫛はフロントカウンターに置いておりますが、説明が至らず申し訳ございませんでした。また、レストランでの対応では大変不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後このような事がないように改善に取り組んでまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤