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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.13
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.10
  • 食事3.13
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立地5

ゆうすけ83136909さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ゆうすけ83136909さん [40代/男性] 2024年02月27日 01:56:14

ドライアーがもう少し近代的な物にアップデートされるとより良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
新発田第一ホテル 2024年03月12日 02:38:21

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ドライヤーは全館標準的なタイプの物を使用しておりますが、新しいタイプへの入替えにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿有り難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 18:28:46

JR新発田駅の建物とは直接つながってはいませんが、敷地が面しているので、「駅直結」という表現でも問題ないレベル感です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新発田第一ホテル 2024年01月17日 00:35:15

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ホテルはJR新発田駅改札を出て徒歩1分掛からない場所ですので「駅直結」と言っていただければ大変嬉しく思います。また新発田にお越しの際は是非ご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 19:05:07

駅からすぐで便利。
コンビニ、食堂も近くにある。
フロントの対応も良くまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新発田第一ホテル 2023年12月20日 03:42:17

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からの感想を大変嬉しく思っております。ホテルから15分ほど歩きますが新道という飲食店街もありますので、もしゆっくり滞在する機会がございましたら是非足を運んでみて下さい。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 19:42:06

駅から近いため何度か利用しています。WiFiは非常に繋がりにくいです。壁が薄いのか隣の部屋の音が漏れてきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新発田第一ホテル 2023年10月23日 03:16:00

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。WiFiは時間帯等によっては繋がりにくい事がございます。ルーターの貸出しもございますので是非お声掛け下さい。また各室の防音はそれほど強くない為、隣室の音が気になったようで申し訳ございません。すぐの対応はできませんが今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:44:33

使い捨ての髭剃りが部屋に付いていないので困りました。無いなら受付の時に説明して欲しかった。電気の付け方も説明無しで解らない仕組みになってる。立地が駅の目の前で便利で無ければ、好んでは利用しないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新発田第一ホテル 2023年08月22日 06:09:56

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。髭剃りやくしはプラごみ減少のため客室には置かずフロントカウンターに置いておりますが、電気操作も含めてご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご意見ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 16:52:52

古いビジネスホテルでしたが部屋は清潔で快適に過ごせました。
また、フロントの方にはタクシー予約を速やかにして頂けたので出張先への訪問がスムーズに行えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新発田第一ホテル 2023年03月13日 10:33:14

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。当日はまだ雪の多い日でしたのでタクシーの混雑もご予想されましたが、無事に予約ができて何よりでした。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:41:00

推し活で新発田に訪れた際宿泊しました!朝ごはんとっても美味しかったのでつけてもらってよかったです♪
駅の目の前だったので便利でした!
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新発田第一ホテル 2023年03月09日 12:52:59

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食は和食の定食を提供しておりますが、お客様におかれましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 17:00:32

新潟市内から午前中に新発田に到着する必要があり大雪予報もあったため前日に宿泊させていただきました。
全国旅行支援割引が利用でき、お得に利用することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新発田第一ホテル 2023年01月12日 06:36:54

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。先日の大雪の際は列車運行にかなりの乱れが出ました。前泊でお役にたてたのでしたら何よりでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 15:51:36

初めて利用しました。駅前であること、室内の快適さ、付近のお食事どころの多さ、全てにおいて満足できました。また今度宿泊したくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新発田第一ホテル 2022年12月25日 22:28:06

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様におかれましてはご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 15:19:31

食事処が近くとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
新発田第一ホテル 2022年11月16日 03:28:40

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ホテル近くの飲食店は、居酒屋・食堂・焼き肉店等ございます。遅くまで営業しているお店もありますので、またお越しの際は是非お気に入りのお店を見つけてみて下さい。ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 16:04:06

朝ご飯が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新発田第一ホテル 2022年07月18日 22:21:31

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。レストランの朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 17:29:08

お得に泊まれて助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新発田第一ホテル 2022年06月24日 01:22:21

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。2泊限定プランでコスト的にご満足いただけたようで何よりでございます。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。  フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 19:22:30

リーズナブルで接客も心地良く大変満足しています。ただ一点少し気になったのが宿泊フロアに煙草の臭いを感じた点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
新発田第一ホテル 2022年02月17日 04:18:14

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想を頂戴し大変励みに感じております。ご指摘のタバコ臭について只今原因を調査しているところですが、おそらく空調を通して喫煙フロアの臭いが流れた可能性がございます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の変更ですぐ対応するのは難しいのですが今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

GEMだんでぃさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

GEMだんでぃさん [50代/男性] 2021年12月03日 12:00:31

立地や部屋は料金からみてとても良いですか、wifiが弱くすぐに切れてしまい、仕事では使えませんでした。その点が非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新発田第一ホテル 2021年12月07日 04:27:36

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiが弱かったとの事でご不便をお掛けして大変申し訳ございません。もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

へかとんさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

へかとんさん [50代/男性] 2021年11月02日 13:47:14

新しい居酒屋「豊穣亭」いいお店です。移転前のお店にも行きましたが、新しいお店でも「日替わりメニュー」が復活するといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
新発田第一ホテル 2021年11月04日 02:34:21

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。和食レストラン「豊穣亭」は、以前は新発田駅前商店街にて営業しておりましたが、10月19日より当ホテル1階に移転オープンとなりました。これまで同様変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

へかとんさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

へかとんさん [50代/男性] 2021年02月25日 23:01:46

仕事で泊まるだけなら全く申し分ないお宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
新発田第一ホテル 2021年02月26日 21:04:15

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想に大変安堵しております。お客様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

hit-fmさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

hit-fmさん [40代/男性] 2021年02月11日 21:21:53

駅から近く、フロントの方も丁寧な対応でした。チェックイン時に暖房が効くまで時間が掛かるかもと案内がありましたが、問題ありませんでした。車の雪かきも常備してあり助かりました。チェックイン時に朝食が追加できることを事前に知れればなお良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
新発田第一ホテル 2021年02月11日 23:31:30

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し安堵しております。ご朝食につきましては和定食を800円にてご用意しております。ご予約ページでもご案内しておりますが、チェックイン時にご朝食の有無をお伺いしておりますので、また次回お越しの際には是非ご利用いただければと思います。(月曜日はレストランお休みさせていただいております)ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 22:29:06

とても不満。絶対に他には勧めません。
室内の暖房が稼働している音はするのですが、2時間以上経っても暖まりませんでした。フロントで問い合わせると、「通常だと30分~40分で暖まるが、時間がかかる状態です」とのこと。前日に泊まった同僚に電話をすると「明け方まで暖まらなかった」と聞き、もう一度フロントに向かい、暖まるのにどれくらいかかるのか、故障だろ?と言うと「故障ではない、時間がかかるだけです」と同じ説明。通常30分~40分と認識しているのに、今のところそれができていないというのは故障ではないのかと疑問を感じた。新発田第一ホテルのホームページに「快適な時間と空間をお約束します」とあるが、私の考える「快適」とホテル側のそれとは違うということかと聞いたが、終始「すみません」だけ。「すみません」しか言わなくなるとこちらも暖簾に腕押し状態で何をしても無駄に感じてくる。文句を言う客を黙らせるには有効かもしれないが、結局なにも解決しないのでイライラは増えるだけ。返金を求めると「旅館業法でそれはできない」とだけ。ホームページに暖房の事を書けばよいのに、またチェックインの時に一言いえばいいのにと段々と不満がたまってきて、15時にチェックインしたが18時前にチェックアウトしました。
もう二度と新発田第一ホテルは使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
新発田第一ホテル 2021年01月17日 20:13:00

この度のご宿泊ではご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。また仰る通りお客様への周知不足や対応が至らずに不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。その後暖房は正常に稼働しているところですが、今後このような事のないようにしてまいります。大変申し訳ございませんでした。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 22:31:00

窓の手前にある扉がキィキィして開けずらい。
補修したら良いと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
新発田第一ホテル 2020年04月13日 06:25:34

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂いた扉につきましては大変ご不便お掛けして申し訳ございません。補修について今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

かたなし6358さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

かたなし6358さん [40代/男性] 2020年01月29日 15:54:10

お得に2日巻滞在しました。
施設設備は古いですが、従業員さんは丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新発田第一ホテル 2020年02月05日 20:10:01

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

295件中 1~20件表示