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ホテル ブリスベンズのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋、施設ともに写真と違いすぎる。チェックイン時にお部屋の変更はできません、と念押しされたので不思議に思って入ってみると。窓が全部ふさがれ、テレビは床置き、ベットは床より一段高いところにあり…と工事途中の部屋に通された。フロントに部屋を変えるように申し出ると、満室との返答。それでも変更を伝えると別館の部屋に変更してもらえた。金額が高いお部屋になります、という一言付きで。その、別館の部屋が写真と同じ部屋だった。あんな汚れた、喫煙ルームにしても臭すぎる部屋しかないようなら、予約をとってはいけないと思う。
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この度はホテルブリスベンズをご利用頂き誠にありがとうございます。現在工事の進みが予定より大幅に遅れております。ご指摘の件早急に改善して参ります。確認しましたが、写真はお客様の見間違えです。再度確認してください。また禁煙ルームが空いてない場合は無理に喫煙ルームにされますとトラブルになりますのでご遠慮ください。それと弊社は築34年とタイトルにも歌ってます内容を確かめて他ホテルが空いていないとの事で無理に予約を取らないでください。誠にお願いします。スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル ブリスベンズ のクチコミ
部屋、施設ともに写真と違いすぎる。チェックイン時にお部屋の変更はできません、と念押しされたので不思議に思って入ってみると。
窓が全部ふさがれ、テレビは床置き、ベットは床より一段高いところにあり…と工事途中の部屋に通された。
フロントに部屋を変えるように申し出ると、満室との返答。
それでも変更を伝えると別館の部屋に変更してもらえた。
金額が高いお部屋になります、という一言付きで。
その、別館の部屋が写真と同じ部屋だった。
あんな汚れた、喫煙ルームにしても臭すぎる部屋しかないようなら、予約をとってはいけないと思う。
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この度はホテルブリスベンズをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在工事の進みが予定より大幅に遅れております。
ご指摘の件早急に改善して参ります。
確認しましたが、写真はお客様の見間違えです。
再度確認してください。
また禁煙ルームが空いてない場合は無理に喫煙ルームにされますとトラブルになりますのでご遠慮ください。それと弊社は築34年とタイトルにも歌ってます内容を確かめて他ホテルが空いていないとの事で無理に予約を取らないでください。
誠にお願いします。
スタッフ一同