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アパホテル&リゾート〈札幌〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈札幌〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.77
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.36
  • 食事3.86
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:11:39

これからも札幌に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月31日 03:50:23

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも当ホテルを利用したいとのお言葉を頂き、大変光栄です。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足いただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございます。
フロント 本田

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 15:53:50

駐車場無料、大浴場有りで大変良かったです。部屋もツインルームにして頂き快適に過ごすことができました。
すすきので飲みに行かない場合は全然有りなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月31日 03:51:28

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

ma-3040さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ma-3040さん [40代/男性] 2024年10月29日 18:43:06

思いの外用事が早く終わりチェックイン時間を変更して頂きました 部屋もグレードアップしており、お一人様利用では余すほどw やや部屋外の音が聞こえるのが気になりましたが、それ以外はお値段以上のサービスだと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月30日 03:51:08

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めにあずかり大変光栄でございます。
騒音の件に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 阿部

総合4

お爺さん2023さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

お爺さん2023さん [70代/男性] 2024年10月29日 17:01:31

部屋が素晴らしく、朝食は品数が多いバイキングで良かったです。札幌市内行きのバス停もホテル近くで片道240円と安かったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月30日 04:12:44

この度は、アパホテル&リゾート<札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の投稿内容から満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
当館から札幌市街地までは夕方のみになりますが、無料のシャトルバスも運行しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合4

アンディーGさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

アンディーGさん [60代/男性] 2024年10月28日 06:53:55

仕事で宿泊するには贅沢な気分になる設備です。
特に大浴場とアメニティの質に満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月28日 07:22:23

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のアメニティの中でもハブラシは毛先が細くやわらかい為、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また大浴場はサウナ好きのお客様からもご満足いただいております。
お褒めの言葉を頂戴したこと大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 17:22:44

10月25日に宿泊しました。
お部屋から紅葉した木々も綺麗に見えて、ゆっくり出来ました。客室のテレビで大浴場の混雑状況も確認出来たので、タイミング良くのんびり楽しむことが出来ました。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月28日 00:49:41

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合4

鋼鉄箱さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

鋼鉄箱さん [40代/男性] 2024年10月27日 08:39:49

部屋、アメニティ、シャトルバスのサービスは大変満足でした
シャトルバスはもう少し遅い時間もあると来客増えるのではないでしょうか

朝食ですが、7時台の混雑時間帯の、席誘導が流れ悪かったような気がします
スタッフの増員か、席配置に工夫が必要なのでは?
ご飯がぬるかったのが残念なのと、バイキングの導線がわかりにくく、他のお客さんと接触しそうになり、料理が取りにくかった
デザートスプーンやフォークがなく、探したも見つからず、大きいスプーンで食べることになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月27日 15:35:50

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスに関しましては今後のホテル運営の参考とさせてさせていただきます。
当館設備に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
朝食や会場に関しましてご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
朝食スタッフと共有し改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 中島

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 22:17:19

風呂が沢山ありました。ゆっくりして身体疲れとれました。食事で大根の煮物がとても美味しかった。又
ザンギも美味しかった。ゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月27日 05:49:30

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食について、お褒めいただき非常に嬉しく思います。ゆっくりしていただけたご様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 中村

総合5

美紀ぶぅさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

美紀ぶぅさん [50代/女性] 2024年10月21日 15:05:07

帰省先で連泊利用。
ホテル内で食事はしていません。
ツインでもバストイレ別、部屋の広さも充分でした。
大浴場は大満足なのですが、バスタオルがとにかく重い。
お布団はとても良質で寝心地がよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月21日 23:22:48

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
大浴場やお布団に関しましてご満足いただけたようでうれしく感じております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 中島

総合5

美紀ぶぅさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

美紀ぶぅさん [50代/女性] 2024年10月21日 14:58:47

帰省先で利用しました。
そのため、食事は一切利用していません。
平日だったので、大浴場も空いてて快適でした。
高齢の両親を連れていたので、お部屋はゆったりとフォースを選択しておきました。
バストイレ別なのが有り難かったです。
一つ残念なのは、空調の調節が出来ないこと。
就寝中、暑くて暑くて、何度も起きてしまいました。
それ以外は大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月21日 23:20:54

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の空調に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じています。今の季節の空調は暖房となっており、お部屋が暑い場合は窓付近にある換気口を開けていただくか数に限りがございますが扇風機のご用意がございます。フロントにてお渡しいておりますのでお声がけくださいませ。
大浴場を快適にお使いいただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 中島

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 12:22:17

駐車場が無料なので、何度か宿泊させて頂いています。今回のお部屋はちょっと部屋の匂いが気になったのが少し残念でした。あと、電気ケトルを使用する際、蓋を開けたらアンモニア臭が凄くて交換していただきました。前の方の使い方が悪かったのでしょうか。今回も温泉には入れなかったので、次に利用する時には入ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月18日 15:10:47

いつもアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いやケトルに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
清掃スタッフと共有し改善に取り組んで参ります。
当館大浴場は多種多彩なお風呂のご用意があり多くのお客様にご好評いただいている設備の1つでござます。混雑状況に関しましてはいお部屋のTVでご確認いただけますので次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様取り組んで参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 中島

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 10:57:22

部屋が暑すぎる
全館空調なので冷房をつけることもできないし、窓も開けることができなかった
風呂上がりや寝るとき暑くて大変だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月18日 15:05:24

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。空調に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。暑い場合は、窓付近にある換気口を開けTていただくか数に限りがございますがフロントにて扇風機や冷風機のお貸出が可能がございます。フロントまでお声がけくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 09:03:42

10月16日に1泊でお世話になりました。4泊5日の旅行の最終日、温泉が充実していて、とても癒やされ疲労回復し、とても有り難かったです。駐車場も無料で宿泊費の節約になり、助かりました。
また、機会があったらお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月17日 13:18:34

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足して頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。
また利用したいというお言葉をいただき大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 清水上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:42:46

部屋が暑くて寝付きが悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月15日 17:32:27

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の空調設備は一括管理となっており、お客様のご宿泊日にはすでに暖房に切り替わっておりましたためご滞在中ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。数に限りはありますが冷風機や扇風機の貸出も行っておりますのでご利用いただければと思います。
お忙しい中クチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。
フロント 清水上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:19:05

10月12日に宿泊しました。
札幌駅周辺までは車で20分程度離れた場所にあります。ホテル自体は30年以上経つ建物ですが設備等更新されているので全く気にはなりません。キレイに保たれており快適です。人工温泉も朝と夜とで男湯と女湯が入れ替わりゆったりと楽しむことができます。露天風呂もありこれからの季節は長湯が出来て気持ちいいですよ。朝食のバイキングは和洋と種類も多く美味しくてついつい食べすぎてしまいました。APAになってから今回初めて宿泊したのですが札幌に遊びに行く際の宿泊先の候補に追加です。チェックインもアプリを使うとすぐに済むので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月15日 06:00:24

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から快適に過ごせたことが伺うことができ、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 阿部

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 09:35:41

シングルで予約していたのですがダブルにアップグレードされていて嬉しかったです。
コンビニがちょっと遠いかな…
朝食は種類豊富で満足でした!
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月14日 13:32:43

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足して頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。
また利用したいというお言葉をいただき大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 清水上

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 00:22:59

2024年10月7日に宿泊しました。
一人で行きましたが、ツインの部屋に泊めてもらえて、広いお部屋でゆったり出来ました。フロントのスタッフの方もとても親切でした。
大浴場、良かったです!屋内風呂と露天風呂はもちろん良かったですが、洗い場が一区画ずつ仕切ってあって隣に気兼ねせずシャワーを使えて嬉しかったです。
残念な点は朝食バイキングで、お料理は冷たく、味ももうひとつ、朝食会場の壁紙やカーテンは随分汚れていて、ホテルに来たというスペシャル感からすーっと覚めてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月09日 05:20:31

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関し至らぬ点が多々ございましたことお詫び申し上げます。ご指摘については朝食会場と共有し、速やかに改善に努めさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中村

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 21:29:15

10月5日に1泊で宿泊しました。

部屋の中の設備に若干レトロな雰囲気を感じる部分はありましたが(特に水回り)、清掃は行き届いており清潔感はありました。
部屋も広く、快適に過ごすことができました。

立地も近隣に電車などはない場所ですが、市街地まで車で混雑もなくアクセスでき、送迎バスも遅くまで行き来があり不便は感じませんでした。
市街地から適度な距離感がありつつ、喧騒から離れて静かに過ごせる立地でよかったです。

一点気になったのは、宿泊客の多さとキャパオーバー気味な状況が散見されたことです。
主に朝食会場です。
朝食会場が混雑したフードコート状態で、空き席を探すために会場内をしばらくウロウロしなければならなかったので、運用の改善があった方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月08日 11:12:35

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋やお客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。しかしながら朝食に関しましては混雑によりお食事をお召し上がりになるまでにお時間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいたご意見を朝食会場のスタッフと共有し改善に努めて参ります。お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 08:51:09

札幌駅からはだいぶ離れていますが、車があれば駐車場は無料で広いし便利です。ただ施設が古く、改装して綺麗ではあるものの、部屋の窓が開きません。ここがマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月05日 10:25:06

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく感じております。
お部屋の窓に関しましてはお客様の安全の為すべてのお部屋で開かない仕様となっております。ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。お客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 佐々木

総合5

katsumi4668さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

katsumi4668さん [50代/男性] 2024年10月04日 22:02:13

朝のバイキングも充実していて美味しかったです。

部屋はいつも綺麗で嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年10月04日 23:21:41

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の清掃状況や朝食に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

168件中 1~20件表示

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