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アパホテル&リゾート〈札幌〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
近くでイベントがあったので、利用させてもらいました。そこからはとても近くて良かったです。しかし、窓が開けられなかったので換気もろくに出来ず、暑さに耐えるのに大変でした。(泊まった階数が上の方だったので尚更かもしれませんが)せめて、フロントで扇風機は用意しておいて欲しかったです。(暑さの感じ方は人それぞれなので)あと、チェックアウトの時間ギリギリまで居ようとのんびりしてたのですが、お掃除の方が来たのでとても不愉快でした。チェックアウトの確認はしないのでしょうか。
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この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に客室設備に関しまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備に関しまして迅速な改修工事などのリニューアルは難しいと思いますが今出来る事を精一杯に実践しお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。また、お忙しい中で投稿していただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課:太田
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
近くでイベントがあったので、利用させてもらいました。
そこからはとても近くて良かったです。
しかし、窓が開けられなかったので換気もろくに出来ず、暑さに耐えるのに大変でした。
(泊まった階数が上の方だったので尚更かもしれませんが)
せめて、フロントで扇風機は用意しておいて欲しかったです。
(暑さの感じ方は人それぞれなので)
あと、チェックアウトの時間ギリギリまで居ようとのんびりしてたのですが、お掃除の方が来たのでとても不愉快でした。
チェックアウトの確認はしないのでしょうか。
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この度はアパホテル&リゾート<札幌>に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に客室設備に関しまして
不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
設備に関しまして
迅速な改修工事などのリニューアルは
難しいと思いますが
今出来る事を精一杯に実践し
お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
また、お忙しい中で投稿していただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課:太田