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アパホテル&リゾート〈札幌〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈札幌〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.87
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.39
  • 食事3.46
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設備・アメニティ5

ぜろぜろ0820さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ぜろぜろ0820さん [30代/男性] 2024年03月27日 18:47:40

家族で宿泊しました。
部屋の風呂とトイレが分かれているところがとても良いと思いました。
大浴場も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月27日 22:21:02

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館設備へのお褒めの言葉をいただき大変光栄に感じております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント中島

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:32:42

近くで友人の結婚式があり宿泊しました。1歳の子どもも一緒でしたが、お風呂と洗い場が分かれたお部屋になっていたので大変助かりました。古いのかな?と思っていましたが、室内も他施設もとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月26日 12:27:33

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。少し古いホテルではございますがこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 奥谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:10:00

値段が安いのに、アルコールのプレゼントや水がもらえました。部屋のアメニティーも豊富で質も良かった。トイレとお風呂別は有難い。

館内は広いし、お土産コーナーも充実。
大浴場も綺麗だしマッサージチェアは最新だった。

この価格で泊まれるならまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月20日 20:34:18

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:20:18

立地以外は完璧。
バスが午前中にあったらなおよし。

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月17日 08:33:21

この度は、アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様にご満足していただけるよう取り組んで参ります。また、貴重なご意見もありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 奥谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大浴場完備 駐車場無料【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【フォース 禁煙室】

設備・アメニティ5

topipuriさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

topipuriさん [50代/女性] 2024年03月16日 16:09:20

日曜日なのでと、お酒とうまい棒をいただいて、とても嬉しかったです。
立地も良くて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月17日 08:27:45

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけたご様子で大変嬉しく感じております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 奥谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

ミッチF22さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

ミッチF22さん [60代/女性] 2024年03月05日 01:57:05

久しぶりのリピート宿泊でしたが、以前よりサービスも向上しお部屋も綺麗になったと感じました。フロントは皆さん笑顔で親切でしたし、お部屋も清潔で快適でした。室内の設備もアメニティーも十分だと思います。何よりビジネスホテル並みの料金で温泉を満喫出来るのが嬉しいですし、駐車場無料なのも魅力です。札幌での宿泊にはお勧めのホテルです。冷蔵庫内にドリンク類を忘れてチェックアウトの数時間後に戻ったら、清掃担当の方がきちんと保管してくださっていて感謝しています。ありがとうございました。またリピートで伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年03月05日 03:12:12

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
客室や、サービス面におきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
大浴場につきましても、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。また利用したい、との暖かいお言葉、大変うれしく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 本田

設備・アメニティ5

あーるのあーるさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

あーるのあーるさん [50代/男性] 2024年02月26日 10:55:45

いつも一秒チェックインで手間取るのですが、フロントの方の対応が、迅速かつ丁寧なので、問題なくスムーズにチェックインできます

部屋もキレイでいいのですが、唯一立地だけが、地下鉄などから少し遠いことが気になります
今回は、自家用車での移動だったので、立地も気にせずに利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年02月27日 01:49:45

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 本田

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 12:06:56

まずはいい意味で裏切られました。寝具(枕、マット)の心地よさ最高です。風呂も熱い感じではありましたがこれがまた心地よく入浴できました。食事は普通ですかね・・・。アナゴな多少生臭い感じがしました。(笑)

一つ難を言えば・・・ホテル前の駐車場が雪がザクザクで駐車に一苦労でした。
裏にしっかりした駐車場があったんですね・・・知りませんでした。

全体を申しますと近隣にここまで安楽に宿泊できる施設があったのは驚きです。
また利用させていただきます。早速APAアプリを取らせていただきました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年02月20日 16:00:59

この度アパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館設備へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
当館駐車場につきましては、正面から右手側に広めのスペースがあり左側にも広くはございませんがスペースがございます。路面状況に関しましては除雪が間に合わずご不便をおかけして大変心苦しく感じております。

今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえてスタッフ一同安堵しております

アパアプリから事前決済済みのご予約は1秒チェックインが可能です。(一部予約サイトを除く)そちらも是非ご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類バイキング 大浴場完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙可】

設備・アメニティ5

マーミ6844さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

マーミ6844さん [40代/女性] 2024年02月15日 18:58:19

YouTube見れたのが良かったです。
子供も1日ホテルにいても飽きないと言っていました。

食事するとこもホテル以外にもあり、コンビニも歩いてすぐにありますので便利です。
駐車場側無料なのが助かります。
何度か使わせて頂いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年02月15日 22:49:55

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をいただいてるようで大変光栄に感じております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしており。
フロント 中島

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 20:57:19

一秒チェックインに手間取っていると、すぐフロントの方がきてくれて、非常に丁寧に対応してくれました。
部屋はかなりキレイに掃除されていて、水回りなんかもまったく問題ありませんでした。
唯一、立地が。
公共の交通機関が使いにくい場所なので、ホテルの無料送迎バスを使うと便利かと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2024年01月22日 23:05:47

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。
スタッフ 本田

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月26日 16:34:22

フロントスタッフが手がふさがっててセルフチェックインしようとしましたところ女性スタッフが駆けよってくださいましてアドバイスしてくださいましてスムーズにチェックイン手続きができました。前回忘れた上着も受け取って気持ち安心して過ごせました。
ホテル正面の隣海へ目の前の駐車場は3台なのに駐車禁止看板の横に1台を
駐車している不正利用者いますので、駐車禁止看板1枚増やすなり対策を、
皆なるたけ歩きたくはありませんが、
先着順なのでルールやマナー守って、守れない方にはホテル側で対応して、
戴いてになりますがそこはなるべく?早くご対応何卒宜しくお願い致します

今年は最高のホテルに巡り逢えました来年はグレードクラスアップして利用なりますので何卒宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月27日 06:37:35

いつもアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めに預かり光栄でございます。快適にお過ごしいただけて何よりでございました。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
フロント 中村

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月19日 14:21:39

フロント女性スタッフに部屋に風呂にアメニティ・宿泊プランに支払方法が良い感じです。アパ会員特典素晴らしいのですが、駐車場ラインが雪で判らないので改善はいつか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月20日 10:59:38

いつもアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフの対応やアメニティ等多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。駐車場の駐車ラインにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。安全に駐車いただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント 江口

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 09:23:41

駐車場が併設されているので車で行っても困らないです。
近くにコンビニがない点が不便と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月19日 22:42:00

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニに関しましては、お客様の仰る通り徒歩4、5分程度の位置にございまして、冬道などを考慮するとやや不便かと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月18日 19:48:25

女性スタッフの対応・レストランスタッフ・朝食バイキングの中身・朝食バイキング前売券の値段・大浴場・部屋アメニティ・売店・無料駐車場は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月19日 02:38:24

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 本田

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月18日 19:45:43

チェックイン手続きして戴いた女性スタッフに他の女性スタッフ良かった。大浴場15時開場後1番に入った男性客がお湯も浴びず身体も洗わず露天風呂に向かってどぼんと浸かってましたが初めて見ました。せっかくの大浴場残念。駐車場のライン見えない。基本満点ですが必要なことはして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月19日 02:37:11

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、大浴場にてご不満を抱かせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 本田

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月17日 19:22:04

正直連泊は珈琲にグラニュー糖にミルクがなくお茶のみしかもミネラルウォーターがない。エコの場合他のホテルならミネラルウォーターやお茶1本は付きますがそれがない。天気悪い日は引きこもりになります。チェックイン時間延長サービス等してるホテルさんありますのでそこは早めに何かしら?サービス欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月17日 23:17:22

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターに関しましては、ウェルカムドリンクとしてチェックイン日のみのご用意となっております。常温ではございますがフロントにて販売も行っておりますので機会がございましたら是非ご購入くださいませ。コーヒー・ミルク・グラニュー糖はフロントにてご用意がありますので、フロントまでお声がけ下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月17日 19:16:47

いつも良いフロントの女性スタッフは安定してますので安心感があります。駐車場のライン見えないからか駐車ができない場所に駐車している方や喫煙されてる方々にきちんと敷地内禁煙と言う話はチェックインの時伝えた方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月17日 23:09:36

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に感じております。
この度のご意見に関しましては貴重なご意見とし検討させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 中島

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月15日 16:14:49

チェックインの手続きフロントで依頼している最中男性スタッフがどうぞと目の前に現れましたが2人に手続きは頼まないで?状況みてからのどうぞになるかなと?そしていらっしゃいませや?お疲れ様でした?とか先ず一言が先にこないと頼むことありませんし、真面目な方なのか笑顔がなかったし、次々来た女性スタッフは一様に笑顔。
やはりアパリゾートは女性スタッフ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月16日 03:00:05

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてご指摘いただき痛み入ります。貴重なご意見として真摯に受け止め改善に努めます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント 中村

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月14日 19:38:46

笑顔が素敵な女性スタッフ2人いましたがとても良い雰囲気です。大浴場も混雑なく快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月15日 01:00:35

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の混雑状況に関しましてはお部屋のテレビでも確認できますので機会がございましたら是非ご活用くださいませ。
当館スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 中島

設備・アメニティ5

たこ焼きさなぴぃんちゃんさんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ

たこ焼きさなぴぃんちゃんさん [40代/男性] 2023年12月14日 05:07:18

12月13日予定時刻より早めに到着できて駐車場も時間の割に空いてました。顔馴染み?の女性スタッフの笑顔の対応良くて大浴場も空いてました。フロント横の売店?のお土産コーナー数種類試食可能でどれもこれも良くて迷ってましたがレジ前に半額品あってじゃがコロコロ?買いました。女性のスタッフさん感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈札幌〉 2023年12月15日 00:53:44

この度はアパホテル&リゾート〈札幌〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中島

108件中 1~20件表示

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