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竹家荘旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----
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投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 19:36:17

今回1年ぶりの利用でしたが前回同様何も変わることなく利用出来ました。
ちょっと残念なのは、部屋に外鍵がありませんでした。

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竹家荘旅館 2008年02月01日 18:12:09

いつも竹家荘旅館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なご意見を参考にし、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
更にご満足頂ける旅館を目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月28日 14:53:29

二回目の利用です。今回は二階の和室を利用させて頂きました。相変わらず「ばあちゃん家」のような風合いが面白い宿です。今回は宿の風呂は使わず、近くの銭湯(340円)を利用し、帰りに一杯やって戻りました。また例によって玄関先のカウンターバーでも焼酎(銘柄忘れた)戴いて就寝と相成りました。
いや、楽しかったっす。

#この町、もう少し飲み屋に元気があると行徳ぐらいにはなれると思うんだが。

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竹家荘旅館 2008年02月01日 18:29:54

いつも竹家荘旅館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様と一緒に楽しい一日を過ごせましたことを私共も大変嬉しく存知ます。
またのご来館、心より待ち申し上げます。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 10:47:36

2月2日に仕事で利用させていただきました。
楽天トラベルに登録している近隣の宿泊施設と比べて
とっても安く 内容も特に不満があるわけでもなかったので
よかったと思います。
駅側のうどん屋等、安くていいお店がたくさんです
また利用したいと思います

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竹家荘旅館 2008年02月01日 18:35:42

この度は、竹家荘旅館にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に、より一層ご宿泊をお楽しみいただけます様サービスの充実化に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月25日 12:00:43

二度目の利用ですが
宴会で遅くなったにもかかわらず
チェックイン対応して頂き
有難う御座いました

また、利用する機会がありますと思いますので
よろしく、お願い致します

出来れば水割りを飲むのに氷とグラスがほしい所です(^^;

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投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月24日 13:11:50

10/19から4泊させていただいた者です。
このたびはお世話になりました。

宿の利用経験が無く色々ご迷惑をおかけしましたが
気さくに対応していただきありがとうございます。
部屋は値段から見れば十分広く、ベッドも快適で、
夜はとても静かなのでぐっすり眠る事ができました。
電球が切れ掛かっていたのですが、
説明したらすぐに変えてくれて助かりました。
周辺は駅近くという事もあり、不便はほとんどなかったです。
要望とすれば、他に言っている方がいらっしゃいましたが
共同の冷蔵庫でもよいので
何かあると良かったかなと思いました。
ともあれ値段からみても十分お勧めできます。

ついでといっては何ですが、
部屋にバスタオルと垢こすりを忘れてきてしまいました(笑
適当に処分しておいてくださいませ。

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投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月05日 22:29:10

必要最小限。一人旅なら十分な宿でした。
お世話になりました。

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竹家荘旅館 2006年10月06日 15:11:02

ご宿泊有難うございました。これからも日々精進して参りますので宜しくお願いします

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月02日 08:20:22

周辺にコインパーキングがたくさんあり、車でも立地条件はよい。ドリンクサービスもあり、布団もやわらかくて寝やすかった。外出時の部屋の鍵の件は、南京錠でも各部屋の外側の輪留めの穴に掛ければ解決できる問題だと思うので改善してほしい。鍵の返却が無いせいか、チェックアウト時に誰もいなくて、宿泊御礼の立て札はあったがとまどってしまった。

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投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月23日 20:50:42

電話での駐車場と旅館案内、とても解り易くありがとうございました。
旅館はとてもリーズナブルでよかったのですが、
お風呂の脱衣場の扇風機のスイッチが何処にあるか判らなかった。
それとトイレの電気、球切れ?それともスイッチ他に在ったの?

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投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月28日 10:15:21

旅館から提供されている地図は、初めて訪れる人にとってはわかりませんでした。お店や何か目印になるものを記載してくださると助かります。また、外から帰ってくると冷たいお茶を下さったのはうれしかったのですが、外出の際、鍵を閉めないのがとても不安でした。

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竹家荘旅館 2006年08月29日 12:27:08

ご宿泊有難うございました。お客様のご意見ありがとうございます!地図の方もっと充実したものを記載するように早速取り掛かります、これからも宜しく、関西に来られたときは又お越しくださいますよう心からお待ちしております。   女将

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 12:31:01

チェックインの時間が遅れそうだったので、電話したのですが、4回目の電話でやっとつながりました。しかし、旅館の方がメールをチェックするのを忘れていらっしゃったのか、予約の名前欄には無いと言われ、とてもあせってしまいました。すぐにパソコンを見ていただいて予約が入っていたことを確認してくださいました。しかし当日は満室で、私の泊まった部屋は、旅館の方の部屋と思われるところで、部屋にはあちこちに物がありました。2歳の子供も一緒だったので、物を触ろうとして大変でした。料金もお安いので、泊まれるだけ有り難いのですが、このような状況でも料金は変わらないのでしょうか?(備品もウェルカムドリンクも無し。)旅館の方々も、忙しそうにしておられ大変かと思いますが、ちょっと残念でした。

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竹家荘旅館 2006年08月25日 18:17:39

本当に申し訳ございませんでした。女将、留守中の事とはいえ、連絡不足など、ご迷惑おかけしました。お手数とはおもいますがご住所の方お教えねがいませんか?
今後このような事のないように精進いたします。本当に有難うございました。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 09:12:06

コストパフォーマンス大で私は非常に気に入りました。
以下の点が若干気になりました。
・部屋の照明が普通にいる分にはよいが
 本を読むには暗い。(小さなスタンドでもあればいいのですが)
・各部屋の冷蔵庫までは要りませんがビールの1、2本でも
 冷やせる共用の冷蔵庫があればありがたいです。

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竹家荘旅館 2006年08月22日 12:23:33

ご宿泊有難うございました。築75年の古民家を出来るだけ保っていきたいと思っております。ご意見を参考にさせて頂きこれからも精進して参ります。又関西に来られたら是非お寄りくださいませ。心よりお待ちしております。   女将

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 15:18:06

出屋敷の駅からルートが初めてだとまずたどり着けないのでもっと目立つようにしてほしい。
部屋は扉の開け閉めの音が大きくうるさかった。
夏は西日のあたる部屋だったので暑すぎるので、冬にまた伺おうと思います。

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竹家荘旅館 2006年08月22日 12:16:45

ご宿泊有難うございました。又関西に来られたら是非お越しいただけるよう、お客様のご意見を参考に精進したいと思います。
       女将

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 11:45:06

子供が甲子園に行きたいというので、急遽家族5人で泊まらせて頂きました。確かに古い建物ですが、女将さんも親切に対応頂き、アト・ホームな雰囲気を楽しみました。お盆なので噂のバーが閉まっていたのは残念でしたが・・・。
値段から考えたらオススメです。(その点から考えると楽天の評価基準に「価格」という項目がないのは非常に不思議です。) 

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竹家荘旅館 2006年08月22日 12:11:50

ご宿泊ありがとうございました。築75年の古民家をそのまま保てるように補修などしておりますが、行き届かないてん日々精進してまいりますので又関西に来られたときはお寄りくださいませ。心よりお待ちしております。  女将

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 18:29:28

福岡から甲子園観戦のために3泊したものです。大学生ということもあり、大変心細かったのですが親切にしていただきありがとうございました。観戦のためにお茶を凍らせていただいたりして大変助かりました。僕が泊まった部屋はちょうどワンちゃんが顔を出して、1人寂しい中でいっしょにじゃれていました。来年のセンバツの時も宿泊しようと思っています。どうぞよろしくお願いします。あとワンちゃんの名前はなんていうんですか?

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竹家荘旅館 2006年08月15日 18:47:14

ご宿泊有難うございました。下の洋間におとうしするときは犬の嫌いな方はとうさないようにしておりますが川上君で良かったです。家族の一人として居りますので有難うございます。彼女の名前はロシヤ語でバーニャ(踊り子)来年もご来店心よりお待ちしております。  女将

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月09日 09:42:00

1週間お世話になりました。
殆ど寝泊りで終わったのですが、帰宿した後のお風呂は
早い時間に入浴出来とても助かりました。
又、駅から徒歩1~2分だった事が通勤には非常に便利でした。

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竹家荘旅館 2006年08月09日 23:59:53

ご宿泊有難うございました。お仕事からの疲労を少しでも癒していただけたらと思いますが・・・これからも、関西に来られたらぜひ起こしください。 女将

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 13:20:29

まぁ、はっきり言って安宿です。建物も古いし。が、工夫次第で商売はこうなるという典型でしょう。女将は木造建の古い安宿の中で何が魅力なのかを良く理解してらっしゃいます。
「ばあちゃんちに来たみたい」になる宿です。
トイレの手洗い場、風呂壁のモザイクタイルはお涙ものです。良くあれだけ手入れしていると思います。今度は是非和室に泊まってみたいです。

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竹家荘旅館 2006年07月14日 17:48:34

ご宿泊有難う御座いました。古い建物には本当に問題は多いですが、どうしても親から受け継いだものを大事にと考えております。清潔感に関しては特に気をつけておりますが又ご意見など聞かせていただけたら嬉しいです。次回のお越しを心からお待ちしております。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 16:37:22

先日はお世話になりました。帰りが遅くなったり、駐車場を親切に教えていただいたり大変有難う御座いました。また神戸へ出張の時は御願い致します。

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竹家荘旅館 2006年06月30日 13:03:28

ご宿泊有難う御座いました。専用駐車場がないためご迷惑をおかけしております、何分路地道が多い立地条件ですので。御案内の地図に記載するように致します。今後も宜しくお願いいたします。次回のお越しを楽しみにしております。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 08:58:50

アットホームな雰囲気でとてもリラックスできました。駅からすぐ近くで特に迷うことも無く到着。日持ちしない物をもっていて、部屋に冷蔵庫が無かったため、スタッフの方に相談すると、快く預かって頂き、自宅の冷蔵庫?に入れてもらいました。レトロな感じが大好きなので、また利用したい宿です。
残念なのは、JAZZ BARが開いてなかった事、期待していたのですが...。

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竹家荘旅館 2006年06月30日 13:10:23

女将の京子です。お客様ご宿泊時留守しておりました。申し訳御座いません。次回来られた時は是非バーでおくつろぎいただけるよう心からお待ちしております。有難う御座いました。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 14:23:52

2006.4.28に夫婦で宿泊致しました。九州から車で行ったんですけど
都会の有料駐車場は高いと思ってましたが旅館から近くの安い駐車場を
教えて戴き感謝しています。旅館そのものは想像通りでしたが女将さんの
優しい笑顔が九州から来た田舎者には非常に安心したものです。又、
関西方面へ旅行した際には是非利用させて戴きます。お世話になりました。

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竹家荘旅館 2006年05月16日 11:43:48

ご宿泊有難う御座いました。
多数のお客様より専用駐車場のリクエストがありますが、立地的に路地道が多く今では少なくなった昔ながらの古民家の立ち並ぶところです。竹家荘もこの風情を保っていければと思っています。関西に来られた時は是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

投稿者さんの 竹家荘旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 01:07:00

3月18日(土)に1泊させていただきました。
1人で利用していたのですが女将さんに宿の近くの食事場所を尋ねると、一緒に食事に誘っていただきましておかげで楽しく食事がとれました☆

気になったのは部屋の鍵がかけれないことですかね。。。

でも駅から近く静かなところでゆっくりとすごせました。

また甲子園に行くときは利用させていただきます。
今回は洋室を利用させていただいたのですが次回は和室にも泊まってみたいですね☆

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竹家荘旅館 2006年03月20日 15:55:16

ご宿泊有難う御座いました、ご質問なんですが、洋室につきましては、ちゃんと鍵がかかります。鍵をお渡しするのを忘れました。申し訳御座いませんでした。又甲子園関係でこられることがありましたら是非お寄りください。有難う御座いました。  女将

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