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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:12121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.53
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.68
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016-11-29 16:04:34

まさかの喫煙室でびっくりしました。もう部屋にニオイが染み付いてる。風呂場もタイルが黒ずんでいて汚い。窓の桟の塗装が剥げている。クラーク隣のチケット売り場に人が居なくて何度も呼びベルを押していた人がいてうるさかった。総合的には寝るだけなのでよいのですが喫煙室は廃止するべきと思います、部屋の交換をしたかったのすが、23時近くの到着、大雨、子供が疲れていたので部屋は交換せず我慢しました。一応、喫煙か禁煙か聞いて下さい。フロントでそういう説明は一切無かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2016-11-29 17:36:15

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご貴重なご意見を盾に今後もお客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定オータムセールSP】プレジャールームセール☆お値打ちシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【プレジャールーム(3名以上はエキストラベッド)】

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