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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-03-26 14:37:44
総合4
つんつん0037さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
モーニングを和食屋以外で食事をしたお店が最悪でした。
会計もチェックアウトの際に支払いかと思っていたら先会計だったので会計してると後に並んでる客がどんどん案内されてるのにもびっくり！だし！
飲み物グラスがどれもこれもめちゃくちゃ汚い！どれを手にしても汚い！口を付けるところも汚れが落ちてないし最悪でした。席も案内された場所が遠くて私は心臓が悪く息切れがしてきてよく見ると席が近くに空いていたので店員に聞いてみたところOKが出たので移らせてもらいましました。
あっ！あともう一つはバターナイフも綺麗な物をわざわざ選んで持って来ました。
そのお店以外の事は良い評価が出せるけども朝から最悪な店員だし本当に嫌だった！それじゃなくても料金が高すぎ！
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この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中お選び頂きましたにも関わらず、ご朝食時レストランでの対応大変申し訳ございませんでした。
お料理はもちろん、ご提供する食器などについてもすみずみまで確認をし、皆様にご利用頂くべきところ、確認が怠っていたようです。
担当セクションへ報告し今後、このような事がないよう徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。