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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
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部屋にスマホの充電器を忘れたことに帰宅してから気付き電話で問い合わせをしたところ「忘れ物では届いていない」との返答が。荷物を全部出しても見つからない、自分でコンセントからはずした記憶もない。こんないい加減なホテル、二度と利用しません。ちょっと贅沢にと夜食、朝食もバイキングにしたのに1000円分の食事券を人数分チェックイン時に渡され、知っていれば夜食付きのプランにはしなかったと思います。朝食会場はエアコンの温度設定が高過ぎて、優雅な気分で食事しているとはいえませんでした。接客の応対はとても丁寧だったけど、残念な点が多過ぎたので点数を付けるならマイナスです。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
部屋にスマホの充電器を忘れたことに帰宅してから気付き電話で問い合わせをしたところ「忘れ物では届いていない」との返答が。荷物を全部出しても見つからない、自分でコンセントからはずした記憶もない。
こんないい加減なホテル、二度と利用しません。
ちょっと贅沢にと夜食、朝食もバイキングにしたのに1000円分の食事券を人数分チェックイン時に渡され、知っていれば夜食付きのプランにはしなかったと思います。朝食会場はエアコンの温度設定が高過ぎて、優雅な気分で食事しているとはいえませんでした。
接客の応対はとても丁寧だったけど、残念な点が多過ぎたので点数を付けるならマイナスです。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご貴重なご意見を盾に今後もご満足頂けるように努力して参ります。
御迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。