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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ・感想・情報

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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:12159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事3.96

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017-06-16 20:54:04

リニューアルされた(掲載写真)お部屋の予約だったはずなのに当日チェックインの際に「旧室ですがグレードアップされたお部屋へのご変更になっております」と説明をうけ、部屋のイメージも解らないので従いチェックインしました。(予約内容詳細を見ても部屋変更の可能性あり等の注意書きもない!)
初めてのTDR旅行でホテルにも(掲載写真みて期待)ワクワクしていた孫でしたが、「お城の中のゲストルームで過ごす夢見る一夜」とは程遠く古さを感じる暗いお部屋に「怖い」と言う始末。グレードアップ???何がどう変わっていたのかも解らない感じです。残念な思いが残りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2017-06-19 16:59:28

この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際、スタッフの説明不足で不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】GW&夏休みも!《キャッスルルーム》朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】