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日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア クチコミ・感想・情報

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日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの 日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア のクチコミ

投稿者さん 2016-08-06 21:03:58

7/29~2泊3日家族3人で利用しました。
こちらのオーベルジュはとにかく食事とスパが最高でした。
特に夕食のパンとともに出される「カッテージチーズ」は手作りとのことで、濃厚な味が感激でした。
アイコのトマトジュース、日高昆布のロールケーキなど地元の食材を使った料理がふんだんにあって、改めて素材の美味しさを感じました。

スパは家族風呂の感覚で利用できて、リラックスできました。照明や入浴後に用意されているハーブティーには本当に癒されました。

和洋室の部屋も使いやすかったです。

ただ、入り口の三和土が狭かったので、出入りに苦労しました。
こちらはもう少し改善いただけると嬉しいです。

ウエルカムドリンクのハスカップの炭酸割りがたまらなく美味しかったです。

そして何より素晴らしかったのは、支配人様はじめ、スタッフの方々のホスピタリティ
です。今まで色々なホテルに宿泊しましたが、これほど気遣い頂けたオーベルジュは
初めてです。

またいつか利用したいです・・・

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア 2016-08-07 10:37:15

この度は、こんなにたくさんのメッセージを寄せてくださり、ありがとうございます。そのお言葉のお一つお一つに、スタッフ一同、大変に感動いたしております。
お褒めくださいましたカッテージチーズは、パンに付ける脇役ではございますが、その脇役ですら一品一品こだわりたいとの思いで、シェフが手作りさせていただいております。たくさんの牛乳からほんの少しのカッテージチーズしか作れないため、とても手間暇がかかる一品でございますので、お気に入りいただけて、シェフが誰よりも喜んでおります(笑)
さて、この度は、お部屋の入り口につきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。少し狭い造りになっており、建築物の構造もございますので、少しお時間を頂戴することになるかと思いますが、どのように改善すべきかを必ず検討してまいります。ご指摘くださり、まことに感謝の気持ちでいっぱいございます。
最後に、私どもスタッフのホスピタリティまでお褒めくださり、本当にありがとうございます。この励ましのお言葉に甘えることなく、これからも精一杯精進してまいりますので、ぜひまたハイジアへお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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