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杖立渓流の宿大自然のクチコミ･お客さまの声
総合2
楽天から復興支援のクーポンを使わせていただきました！建物の老朽化は仕方無い！お掃除は綺麗にされてました。ただ食事が！余りにも美味しくない食事にびっくりです！クチコミで5と書かれているのはなぜ？ネットでみた食事とは全然ちがう！種類も？少量のだご汁がメイン！クーポンだからですか？それに大浴場のかけながしのお湯はでていない客室廊下のクーラーはきいていないお客様は私たち以外一組だけ食事の時二人の中居さんは空気が読めない！主人と会話しているのに側からはなれない！唯一救われたのは朝食で本館のバイキングに行ったこと！本館のひぜんやは素晴らしい建物ロケーション、沢山のお客様て活気がありました。温泉がすきなので色々いってます今回お値段も安いからしかたないのですがほっともっとのお弁当の方がはるかに美味しいです。とにかく料理の酷さにはビックリしました！割引券ではなく復興支援だから損はしないはずですけどね？長い歴史ある旅館、残念です
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この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。まずは、楽しみにされておられたご主人様とのご旅行で、ご不快な思いをさせました事大変申し訳ありませんでした。猛省するとともに深くお詫び申し上げます。早速、社員全員を集め、ご指摘いただいております点を徹底し厳重注意しております。また、旅の一番の楽しみでありますお料理、温泉等でもご満足なご提供が出来ず申し訳ありませんでした。接遇面含めまして再度教育し、ご指摘いただいた点を改善して参ります。もし、お許しいただけましたらまたのご来館をお持ちしております。最後になりますが、あらためてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。杖立渓流の宿 大自然支配人 森 英之
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投稿者さんの 杖立渓流の宿大自然 のクチコミ
楽天から復興支援のクーポンを使わせていただきました！
建物の老朽化は仕方無い！
お掃除は綺麗にされてました。
ただ食事が！
余りにも美味しくない食事にびっくりです！
クチコミで5と書かれているのはなぜ？ネットでみた食事とは全然ちがう！
種類も？少量のだご汁がメイン！
クーポンだからですか？
それに大浴場のかけながしのお湯はでていない
客室廊下のクーラーはきいていない
お客様は私たち以外一組だけ
食事の時二人の中居さんは空気が読めない！主人と会話しているのに側からはなれない！
唯一救われたのは朝食で本館のバイキングに行ったこと！本館のひぜんやは素晴らしい建物ロケーション、沢山のお客様て活気がありました。
温泉がすきなので色々いってます
今回お値段も安いからしかたないのですがほっともっとのお弁当の方がはるかに美味しいです。とにかく料理の酷さにはビックリしました！
割引券ではなく復興支援だから損はしないはずですけどね？
長い歴史ある旅館、残念です
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この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
まずは、楽しみにされておられたご主人様とのご旅行で、ご不快な思いをさせました事大変申し訳ありませんでした。猛省するとともに深くお詫び申し上げます。
早速、社員全員を集め、ご指摘いただいております点を徹底し厳重注意しております。
また、旅の一番の楽しみでありますお料理、温泉等でもご満足なご提供が出来ず申し訳ありませんでした。
接遇面含めまして再度教育し、ご指摘いただいた点を改善して参ります。
もし、お許しいただけましたらまたのご来館をお持ちしております。
最後になりますが、あらためてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。
杖立渓流の宿 大自然
支配人 森 英之