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投稿日：2023-05-22 08:48:13
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投稿日：2017-05-13 12:58:20
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投稿日：2016-03-24 12:39:49
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投稿日：2015-11-22 21:50:02
総合1
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幸雄２０００さんの サンパレスホテル のクチコミ
自分の確認が悪かったと思いますが、クオカード３０００円つきシングルで予約したつもりがなぜかダブルルームに。（確かに予約確認ではダブルになってるからもっとちゃんと確認すればよかったですが、絶対クオカードつきプランから入ったのになぜかダブルルームが選べるようになっていた模様。。。）なんと１万円で何も特典なし、食事なし。汚い部屋に小さいお風呂、なんの魅力もないアメニティ。これで１万円だったら詐欺ですよね。。自分の確認不足とはいえ料金設定はかなりありえないですね。うーん残念。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
お部屋の快適さはホテルの要でございます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お部屋の清掃からアメニティに至るまで見直せるところを再検討して参りたいと思います。
また機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。
サンパレスホテル フロント