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京王プレッソイン池袋のクチコミ･お客さまの声
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コンビニも非常に近くというか同じ建物内にあり、部屋も狭いというほどでもなく、快適。朝食ももう少しタンパク質系がほしいもののまずまずと思う。昨今の東京のホテル事情、池袋という場所から考えて、まずまず、満足できる。なぜか携帯の電波が弱く、フリーWiFiもあるという表示もあったが電波が弱くて使えなので困った。あと、徒歩4分とあるが距離的にはそうかもしれないが４分ではつかない。最初にフロントでアメニティをどうぞと言われたが説明もなくなにがあるのかもさっぱりわからず適当にとるしかなかった。そのあとでまたあちらにアメニティがあちらにあるので適当にどうぞと言われた。言葉は丁寧だが相手に理解させようとしているとは感じなかった。
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この度は京王プレッソイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在におかれましては、何点かご不便をご迷惑をおかけ致しました。wifiの電波につきましては、ただちにご利用頂きましたお部屋周辺を確認させて頂きます。尚、電波状況を含むwifi環境に関しましては今後の改善策として対応させて頂きます。また、私どもの至らぬ接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、今回の件をスタッフ一同真摯に受け止め共有化するとともに、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図り、頂きましたお言葉を無駄にすることのないように取り組んでまいる所存でございます。勝手を申しますが、再度のご利用を頂けます様お待ち申し上げております。京王プレッソイン池袋フロントチーフ伊藤
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投稿者さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ
コンビニも非常に近くというか同じ建物内にあり、部屋も狭いというほどでもなく、快適。朝食ももう少しタンパク質系がほしいもののまずまずと思う。昨今の東京のホテル事情、池袋という場所から考えて、まずまず、満足できる。なぜか携帯の電波が弱く、フリーWiFiもあるという表示もあったが電波が弱くて使えなので困った。あと、徒歩4分とあるが距離的にはそうかもしれないが４分ではつかない。最初にフロントでアメニティをどうぞと言われたが説明もなくなにがあるのかもさっぱりわからず適当にとるしかなかった。そのあとでまたあちらにアメニティがあちらにあるので適当にどうぞと言われた。言葉は丁寧だが相手に理解させようとしているとは感じなかった。
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この度は京王プレッソイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、何点かご不便をご迷惑をおかけ致しました。
wifiの電波につきましては、ただちにご利用頂きましたお部屋周辺を確認させて頂きます。
尚、電波状況を含むwifi環境に関しましては今後の改善策として対応させて頂きます。
また、私どもの至らぬ接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、今回の件をスタッフ一同真摯に受け止め共有化するとともに、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図り、頂きましたお言葉を無駄にすることのないように取り組んでまいる所存でございます。
勝手を申しますが、再度のご利用を頂けます様お待ち申し上げております。
京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤