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京王プレッソイン池袋 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:5350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.52
  • 食事3.46

総合4

hnk2015さんの 京王プレッソイン池袋 のクチコミ

hnk2015さん [30代/女性] 2017-02-13 19:55:47

仕事で止むを得ず宿泊しました。ホテルは綺麗で女性にも優しい作りになっており、女性専用フロアへ同価格で変更してくれたのが有り難かったです。池袋という立地上、治安にやや不安があったのですが、オフィス街の方面だったので、そこそこ夜でも人通りはあり、安心出来ました。少し気になったのが、部屋の通路の比率とベットが置いてあるスペース。角部屋だったせいか、謎に通路がゆったりして、ベットがギューギューな感じでしたが、寝るだけだったので問題はありませんでした。残念だったのは浴槽に髪の毛が落ちてたこと位でしょうか。朝食が美味しかったので、また池袋で仕事の際は利用したいと思います。
追記:宿泊日は、道路工事があったのですが、寝たら
やたらとパキパキと天井から音がして、ラップ音かと思ったのですが、あれは建材の水蒸気が蒸発する音なのでしょうか?工事音も聞こえていたのですが、それとは別にクリアな音が聞こえてたのでかなり気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン池袋 2017-02-20 20:35:03

この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、天井からの異音の件でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

設備担当へ確認致しましたところ、恐らく空調機器から音が出てしまったのではないかと思われます。
念の為、ご利用頂きましたお部屋周辺を確認させて頂きましたところ、現在異音はしておりません。

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。


今後もお客様からのお言葉に添えることができるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もしまた池袋にお越しの際は京王プレッソイン池袋をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【★直前割プラン★】見たもの勝ち(軽朝食付き)♪室数限定♪~JR池袋駅から徒歩4分~
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙☆ベッドはゆったりセミダブルサイズ】
hnk2015さん
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