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日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭のクチコミ･お客さまの声
総合2
8月14日に宿泊しました。料金的には食事もこの程度なのかな～・・・車だったのですが非常に周辺も混雑していて早々とホテルの駐車場に入れさせてもらったのですが、観光の目的地までは徒歩ということになり、子供連れにはかなり遠い道のりでした。食事のタイミングも、おかわりなどをもらう際、中々声が届かず少々じれてしまいました。混雑時でも、全般に気配りが必要かとおもいます。
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この度は当館ご利用賜り、誠にありがとうございます。観光地までの送迎、食事の際の接客での気配りの欠如に関しまして、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の問題が起きないように、混雑時の人員配置の再検討を行い、お客様への接客にはより一層の注意をして行きたいと存じます。 花ごころの湯 新富亭 後藤
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投稿者さんの 日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 のクチコミ
8月14日に宿泊しました。料金的には食事もこの程度なのかな～・・・
車だったのですが非常に周辺も混雑していて早々とホテルの駐車場に入れさせてもらったのですが、観光の目的地までは徒歩ということになり、子供連れにはかなり遠い道のりでした。
食事のタイミングも、おかわりなどをもらう際、中々声が届かず少々じれてしまいました。
混雑時でも、全般に気配りが必要かとおもいます。
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この度は当館ご利用賜り、誠にありがとうございます。
観光地までの送迎、食事の際の接客での気配りの欠如に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が起きないように、混雑時の人員配置の再検討を行い、お客様への接客にはより一層の注意をして行きたいと存じます。
花ごころの湯 新富亭 後藤