この度は花ごころの湯新富亭をご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのお正月のご宿泊でございましたが、ご期待に沿えず誠に申し分けございません。心よりお詫び申し上げます。
ご案内時の説明が不足致していたかと存じますが、ご宿泊された翠館は所謂別館ではなく、本館より新しい館でございます。ただ新館と呼ぶには建築後、時間が経っていますので、新館と呼ばずに本来の名前である翠館（みどりかん）と呼んでいます。けっして新富亭本館より設備の劣る部屋にご案内した訳ではございませんので、ご理解賜りたく存じます。
料理に関しましては、温かいものは極力温かい状態でお出しできる様に努力致したいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

花ごころの湯　新富亭　後藤