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日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 クチコミ・感想・情報

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日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.50
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.30
  • 食事3.43

総合4

投稿者さんの 日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-07 10:45:49

部屋については、コンセント差込故障、建具の不備がありました。また部屋の壁紙補修が必要と思います。
食事は、夕食の一部に冷めた料理がありました。朝食は問題なし。
サービス面は、部屋の入室時の説明が不十分のため、自分たちでの確認がいくつかありました。例えば、冷蔵庫の位置・お湯については・・等です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 2017-01-08 10:21:42

この度は花ごころの湯新富亭をご利用賜り誠にありがとうございます。
また今回ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました設備の不備、夕食の料理、室内の説明不足につきましては、早急に改善させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

花ごころの湯 新富亭 後藤

ご利用の宿泊プラン
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