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日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 クチコミ・感想・情報

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日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.52
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.32
  • 食事3.36

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-26 19:30:42

期待していたが、とても、不快感を感じた!
まず、チェクイン時、30代男性接客業を甘んじている、お客が領収証朝では、駄目ですかと聞いたら、返答なく
そのまま書いて渡した。ありえませんよ。
部屋もひび割れ、沁み312号室罪悪
布団式係男性用、ノックしてすぐはいってきた、支配人教育しなおしたら、いかがなものでしょうか?
40代 はるより
3月26日 素泊まり
食事付つけなくて、よかった!
この場所に、高いお金を払いたくないとまで、思った。
が、温泉には、満足しています。
今まで、松島温泉処、多々いったが、こなければ、と思ったのは、はじめてです!

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
日本三景 松島 花ごころの湯 新富亭 2017-03-29 21:16:17

この度は花ごころの湯新富亭をご利用賜り、誠にありがとうございます。またご多忙の中、具体的に貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
さて、せっかく楽しみにされてご予約頂いたにも拘らず、ご期待に沿うことができず、誠に申し分けございません。心よりお詫び申し上げます。
フロントの接客マナー、部屋の壁のひび割れ、布団敷スタッフの入室マナー、ご指摘の通り、早速、担当者を教育し直したいと存じます。
この度の不手際、重ねてお詫び申し上げます。

花ごころの湯 新富亭 後藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ショートスティでお得に過ごす松島の休日☆彡 
ご利用のお部屋
【シングル 山側 (和室又は洋室)】