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Sea Side Hotel The Beachのクチコミ・お客さまの声
総合2
室内も綺麗で、朝食コーヒーもおいしいがサービスが最低でした。チェックインしてまず待たせるのです。後、少し調べてほしい(タクシー予約の際のだいたいの料金)も調べようとはしない。会社の指定ではないとこのサービスの劣悪さは耐えるに値しません。羽田空港までの送迎バスも欲しいですが、ここは「そんなものしません」とこのまま言いましたから。従業員の再教育を徹底的にすべきです。
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この度は、シーサイドホテル ザ・ビーチにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。また、室内の綺麗さや朝食のコーヒーに対してお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、当スタッフにて不手際がありましたこと、この場を借りて、深くお詫び申し上げます。今回の件につきましては、社内にて個々人に実態調査を行った上で、全社員教育の徹底に努めて参りたいと思います。不快な気持ちになられたことに対して反省の気持ちでいっぱいです。本当に申し訳御座いませんでした。次回ご利用頂ける機会がございましたら、よりよいご対応ができるよう指導徹底して参ります。シーサイドホテル ザ・ビーチマネージャー
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Sea Side Hotel The Beach(沖縄県)
2.0
投稿日:2016-10-24 09:41:17
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総合2
あり。7717さんの Sea Side Hotel The Beach のクチコミ
室内も綺麗で、朝食コーヒーもおいしいがサービスが最低でした。
チェックインしてまず待たせるのです。
後、少し調べてほしい(タクシー予約の際のだいたいの料金)も
調べようとはしない。
会社の指定ではないとこのサービスの劣悪さは耐えるに値しません。
羽田空港までの送迎バスも欲しいですが、ここは「そんなものしません」と
このまま言いましたから。
従業員の再教育を徹底的にすべきです。
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この度は、シーサイドホテル ザ・ビーチにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
また、室内の綺麗さや朝食のコーヒーに対してお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、当スタッフにて不手際がありましたこと、この場を借りて、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、社内にて個々人に実態調査を行った上で、全社員教育の徹底に努めて参りたいと思います。不快な気持ちになられたことに対して反省の気持ちでいっぱいです。本当に申し訳御座いませんでした。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、よりよいご対応ができるよう指導徹底して参ります。
シーサイドホテル ザ・ビーチ
マネージャー