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ホテル千秋閣<徳島県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
前日夜中の予約にもかかわらず、きちんと対応してくれました。(禁煙室ではなかったが、加湿器付き空気清浄機を用意していただき、その性能もよかったので何の問題もなかった。)幅広ベッドは柔らかすぎず、よく寝られたと、口うるさい家内も大満足でした。10%オフ、小ビールサービスとのレストランでの食事も合格点です。これから徳島市での宿泊の際はまた利用させてください。残念なのは、支配人宛ての利用アンケートでせっかく好評価を記入しようとしたら、前の宿泊者が記入したまま回収されずにテーブルに置かれていたことです。
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先日は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。この度は、とても励みとなるお褒めのお言葉をたくさん頂戴しました事、スタッフ一同、とても喜んでおります。しかしながら、お客様にとって大切な時間となるはずの一日を、こちらの不注意で損ねてしまいました事、大変申し訳ございません。今後、改めて意思統一を図り、この度のお客様のご指摘のような事態を、繰り返すこと無いよう、務めていきたいと考えております。次回、徳島に来られることが、また、当館にお越しいただけましたら、是非とも、厳しい目で、成長した私たちを見ていただけましたらと思います。この度は、誠に失礼をいたしました。ホテル千秋閣 フロント 林 祥
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前日夜中の予約にもかかわらず、きちんと対応してくれました。(禁煙室ではなかったが、加湿器付き空気清浄機を用意していただき、その性能もよかったので何の問題もなかった。)幅広ベッドは柔らかすぎず、よく寝られたと、口うるさい家内も大満足でした。10%オフ、小ビールサービスとのレストランでの食事も合格点です。これから徳島市での宿泊の際はまた利用させてください。残念なのは、支配人宛ての利用アンケートでせっかく好評価を記入しようとしたら、前の宿泊者が記入したまま回収されずにテーブルに置かれていたことです。
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先日は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、とても励みとなるお褒めのお言葉をたくさん頂戴しました事、スタッフ一同、とても喜んでおります。
しかしながら、お客様にとって大切な時間となるはずの一日を、こちらの不注意で損ねてしまいました事、大変申し訳ございません。
今後、改めて意思統一を図り、この度のお客様のご指摘のような事態を、繰り返すこと無いよう、務めていきたいと考えております。
次回、徳島に来られることが、また、当館にお越しいただけましたら、是非とも、厳しい目で、成長した私たちを見ていただけましたらと思います。
この度は、誠に失礼をいたしました。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥