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ホテル千秋閣<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル千秋閣<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.05
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.49
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2016-09-12 18:52:52

前日夜中の予約にもかかわらず、きちんと対応してくれました。(禁煙室ではなかったが、加湿器付き空気清浄機を用意していただき、その性能もよかったので何の問題もなかった。)幅広ベッドは柔らかすぎず、よく寝られたと、口うるさい家内も大満足でした。10%オフ、小ビールサービスとのレストランでの食事も合格点です。これから徳島市での宿泊の際はまた利用させてください。残念なのは、支配人宛ての利用アンケートでせっかく好評価を記入しようとしたら、前の宿泊者が記入したまま回収されずにテーブルに置かれていたことです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル千秋閣<徳島県> 2016-09-19 16:36:49

先日は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、とても励みとなるお褒めのお言葉をたくさん頂戴しました事、スタッフ一同、とても喜んでおります。

しかしながら、お客様にとって大切な時間となるはずの一日を、こちらの不注意で損ねてしまいました事、大変申し訳ございません。

今後、改めて意思統一を図り、この度のお客様のご指摘のような事態を、繰り返すこと無いよう、務めていきたいと考えております。

次回、徳島に来られることが、また、当館にお越しいただけましたら、是非とも、厳しい目で、成長した私たちを見ていただけましたらと思います。

この度は、誠に失礼をいたしました。



ホテル千秋閣 フロント 林 祥

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】1泊朝食付2名様で☆ふたり割♪
ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの29平米】