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ホテル千秋閣＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
４月５日に宿泊しました。料理は美味しかったです！使用していませんがエレベーターホールに予備の枕（高い・低い枕）、布団がありました。ホテルマンのサービスが良かった。＜気になるところ＞・駐車場の位置が分かりにくい。人がいないとどこに止めたらよいかわからない。一方通行・部屋が若干臭かった。（煙臭い）
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、今回のご滞在では客室内が煙り臭かったと大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め客室清掃のチェック体制の強化を実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底をいたします。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。フロント担当 真島 正司
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ホテル千秋閣＜徳島県＞（徳島県）
4.0
投稿日：2024-04-07 20:17:16
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総合4
ロケットアイスさんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
４月５日に宿泊しました。料理は美味しかったです！使用していませんがエレベーターホールに予備の枕（高い・低い枕）、布団がありました。ホテルマンのサービスが良かった。
＜気になるところ＞
・駐車場の位置が分かりにくい。人がいないとどこに止めたらよいかわからない。一方通行
・部屋が若干臭かった。（煙臭い）
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき感謝申し上げます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、今回のご滞在では客室内が煙り臭かったと大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め客室清掃のチェック体制の強化を実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底をいたします。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司