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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテルについて駐車場の件で、電話するとすぐにスタッフの方が駆けつけてくれ、とても丁寧な対応でした。部屋に入ると空気清浄機が作動していて、部屋が広すぎて寒く、トイレもドアを開けたままにしていないと寒すぎました。暖房でかなり部屋が乾燥してました。お風呂場に行くと洗面所もお風呂場も髪の毛が何本も落ちていて、しかも束で落ちてるとこもあった!!!本当に気持ち悪くて、清掃をしていないのか、はたまたし忘れてるのか、本当にあり得ませんでした。浴槽にも何本も髪の毛が落ちていて汚くてはいれず、洗面所の床がネチョネチョして、裸足で歩くのが気持ち悪く、安いから文句は言わなかったけど、二度と行きたくないです。思い出しただけでゾッとして、寝付けませんでした。従業員さんがいい人だっただけにとても残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫びいたします。今後、この様な事が無い様、清掃と点検を徹底致します。
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投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ
ホテルについて駐車場の件で、電話するとすぐにスタッフの方が駆けつけてくれ、とても丁寧な対応でした。
部屋に入ると空気清浄機が作動していて、部屋が広すぎて寒く、トイレもドアを開けたままにしていないと寒すぎました。
暖房でかなり部屋が乾燥してました。
お風呂場に行くと洗面所もお風呂場も髪の毛が何本も落ちていて、しかも束で落ちてるとこもあった!!!
本当に気持ち悪くて、清掃をしていないのか、はたまたし忘れてるのか、本当にあり得ませんでした。
浴槽にも何本も髪の毛が落ちていて汚くてはいれず、洗面所の床がネチョネチョして、裸足で歩くのが気持ち悪く、安いから文句は言わなかったけど、二度と行きたくないです。
思い出しただけでゾッとして、寝付けませんでした。
従業員さんがいい人だっただけにとても残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございません。
心よりお詫びいたします。
今後、この様な事が無い様、清掃と点検を徹底致します。