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ホテルマイステイズ浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.88
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-12 14:25:59

部屋は広くきれいですが、水に関係するところがひどいです。
どこを見てもカビカビカビと黒カビのすみかです。
一般家庭でもあそこまで放置することはないのではと思える劣悪状態です。

黒カビの異臭が漂うほど繁殖させる清掃レベルに疑問を抱きます。
便利で系列を利用してるので、必ず改善してください。
部屋が広く、きれいなのにもったいないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルマイステイズ浅草 2016-04-13 13:49:11

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、水回りの清掃が行き届いておらず不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようにより一層の清掃努力とサービスの向上を目指して参りたいと思います。
大変お忙しい中、貴重なご意見をくださり、どうもありがとうございました。今後とも他の系列店舗共々、よろしくお願い致します。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

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