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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.99
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.21
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-14 20:50:26

4月13日に宿泊しました。
1つだけ残念な事が。
芝桜を見たくてチェックアウト時にフロントの女性にどのチケットを購入したらいいか伺いました。
レオマだけでなく、オリエンタルトリップの入園券も付いたワイド券じゃないと見れないと言われ大人5人分購入し行ってみましたが、芝桜はレオマの方にありワイド券じゃなくて普通にレオマの入園券で見れる・・
ワイド券が2100円、レオマの入園券だけなら1600円!!
オリエンタルトリップには初めから行く予定がなく、結局差額の500円×5人分で2500円の損。しかも芝桜はまだまだ咲いてない・・

芝桜を見たい方はもう少し待った方がいいと思います。

春休みも終わり平日だった事もあってか、温泉も貸し切り状態でゆっくりできました。お部屋の方も喫煙の和室でしたが、畳の匂いがして気持ち良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2017-04-22 16:49:01

この度はホテルレオマの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉やお部屋に関しましては、お客様にはご満足いただけたものと嬉しく思います。しかしながら、芝桜を楽しみにお越し頂いたのにもかかわらず、チケットの種類や開花のタイミングなどお客様のご希望に添えませんでしたこと、大変申し訳ございません。

今後は、フロントはじめ従業員一同、知識を深め最新の情報をご提供できるようサービス向上に向け精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早トク55】チケットなし・平日のお得なプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室10畳】