この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はパナリ棟をご利用でございましたね。
お子様がヤドカリやカニを見つけてはしゃいでいる様子が思い浮かび、やさしい気持ちになりました。
ありがとうございます。
お部屋、立地ともに気に入って頂けたようでとても嬉しく思っております。

レストランに冷房が３つございますが、その中の１つが故障中でございます。
ただいまエアコン業者の手配中でございます。
皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
どうぞ今しばらくお待ちくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は初のパナリ棟にご宿泊でございましたね。
気に入って頂けたようでとても嬉しく思っております。
今回で全てのお部屋タイプにお泊り頂いたことになるのではないでしょうか？
数ある施設の中からごひいきにしてくださり心より感謝申し上げます。
ヒルトン瀬底リゾートさんと比較されるとは大変恐縮でございます。
値段を考えた場合にお得感を感じて頂けたということなのでしょうね。
何度でも泊まりたくなる宿を目指してこれからも尽力してまいります。
さわのや名護店さん共々オンザビーチルーもどうぞよろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
タオルが一枚だけ変な匂いがしたのですね。
大変申し訳ございませんでした。
すぐにお取替えさせて頂きますのでお気軽にスタッフまでお知らせくださいませ。
その他はご満足頂けたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
四泊五日と長いご滞在になりましたが、ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございました。
ゴリラチョップでのシュノーケリングはいかがでしたでしょうか？
数年前より駐車場や、シャワー室なども整備されて使いやすくなっていますね。
当施設からお車で５分程ですし、お魚も沢山見れるのでみなさんにおススメしております。

波打ち際の散歩も気持ちいいですよね。
ご朝食前に少し動くと食欲もわいてくる気がします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
【さき楽６０】のプランでご予約でございましたね。
６０日以上前からのご予約で割安にご宿泊頂けたかと思います。
ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
ぜひ次回は連泊でのご利用をご検討頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室ツインタイプ（オーシャンビュー）のお部屋をご利用でございましたね。
ホテルタイプの全てのお部屋にはウォシュレットの備え付けがございません。
皆様にはご不便をお掛けしております。
レストランのトイレには備え付けてございますのでどうぞご自由にご利用くださいませ。
洋室ツインタイプのお部屋の天井は３．４ｍほどございます。
広さは２０平米ですが、天井高のおかげで広く感じることと思います。
コスパ係数も高く評価頂けたようで嬉しく思っております。（＾＾）／

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室ツインタイプ（オーシャンビュー）のお部屋をご利用でございましたね。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。

当施設よりお車で５分くらいの場所にゴリラチョップという人気のシュノーケリングポイントがございます。
たくさんのお魚を見る事ができますのでオススメですよ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
キッチン付きコンドミニアムのお部屋をご利用でございましたね。
こちらの建物は築４０年ほど経っており古い印象を受けるかもしれません。
清潔な状態を保てるように努めて参りますのでどうぞこれからもよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
２歳のお子様がご一緒だったのですね。
お部屋や砂浜で遊ぶことが出来たようで何よりでございました。
お部屋と海が近いので移動時間が短い。
忘れ物してもすぐに取りに帰ることが出来る。
着替えなどの荷物が少ない。
などメリットは多いですよね。

多くの施設の中から当施設をお選び頂き、ご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
小指大丈夫だったでしょうか。
対策を検討してみたいと思います。

マットレスの件は少しづつ交換していくことに致します。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お部屋と海の間に廊下があるため皆様にはご不便をおかけしております。
設計上の問題になるため改善が難しく心苦しく思っております。
より良い施設を目指し、改善できる点を少しづつ進めて参ります。
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室ツインタイプ（山側）のお部屋をご利用でございましたね。
全体的に合格点を頂けたようで安心いたしました。
今年は伊江島のゆり祭り開催予定とのことでした。
伊江島までのフェリー乗り場のある本部港は当施設よりお車で約５分でございます。
アクセスポイントとしてぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室ツインタイプ（オーシャンビュー）のお部屋をご利用でございましたね。
お部屋から海が良く見える反面、廊下がお部屋と海の間にあるため、他のお客様が気になってしまいますよね。
構造上の問題のため早期改善が難しく、心苦しく思っております。
お風呂の壁は確認して対応させて頂きます。
施設が古く色々なご指摘を頂き、申し訳なく思っております。
対応に時間がかかることもあると思いますが、少しづつ改善していきたいと思います。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
オンザビーチルー　支配人　金城

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
洋室ツインタイプ（オーシャンビュー）のお部屋ご利用でございましたね。
立地をとても気に入って頂けているようで大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
パナリ棟をご利用でございましたね。
ベット２台と畳に寝具３組の定員５名様のお部屋です。快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております。ご夕食も当施設をご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
パナリ棟をご利用でございましたね。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
シュノーケリングやちゅら海水族館もお楽しみ頂けたようでなによりでございました。

シュノーケリングに関しては、海難事故のニュースを聞くたびに胸を痛めております。
出来れば専門家同伴のツアー参加などで、より安全にお楽しみ頂きたいという思いがあり、道具のレンタルは控えさせて頂いております。
大変ご不便をおかけ致しますが、どうぞご了承の程よろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は和室タイプ（オーシャンビュー）にご宿泊でございましたね。
ビールを飲みながら海を眺めて。。贅沢な時間をお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
ハンガーの件はご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
通常各部屋５本ずつは備え付けておりますが、
無くなっていることに気が付かなかったようでございます。
早速全室確認させて頂きます。
ウォシュレットはレストランとパナリ棟全室に備え付けがございます。
どうぞご了承くださいませ。

２～３年前から本部港から辺野古埋め立ての為の土砂を積む貨物船が多く見られるようになりました。おそらく埋め立てが落ち着くまでは同じ光景になるかと思われます。
どうぞご了承くださいませ。

またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に行き届かないところが多々ごまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
確認して対応させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客が丁寧とのご意見を頂きとても嬉しく思っております。
これからも「人と自然のやさしいおもてなし」をコンセプトに日々努めてまいります。
またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度は昨年に引き続きのご利用を頂き誠にありがとうございます。

式布団に髪の毛が付いていたのですね。
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、バスルームの蛇口やシャンプーの容器についている白い付着物ですが、上水に含まれる石灰成分が固まったものでございます。
汚れが付いているわけではないのですが、気になるかと思います。
簡単には落ちにくく困っているのですが、少しづつ改善していこうと思っております。

コストパフォーマンスにはご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ステーキ付のプランを連泊にてご利用でございましたね。
続けて同じメニューのご夕食ですと飽きてしまうかと思い、２日目はディナーチケットをお渡ししてご利用頂いております。
お喜び頂けたようで何よりでございました。
また、立地も気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城