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城崎温泉 山本屋 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 山本屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.87
  • 食事4.73

総合2

lavo22さんの 城崎温泉 山本屋 のクチコミ

lavo22さん [20代/女性] 2016-08-29 14:48:44

立地、食事ともに満足できました!
但馬牛がとてもおいしかったです。
外湯巡りにもしやすい立地で、コンビニもすぐ近くなので大変便利です。

ただ一点、男性の接客スタッフで一人とても不快に思う方がいました。チェックインより15分ほど早く着き駐車場まで案内してもらってる車内で、少し早いですが大丈夫ですか?と確認すると腕時計を見て迷惑そうに、あぁ大丈夫です…とだけ言われそのあとも不機嫌そうにずっと無言。一体なんなんだ?と思わされました。

朝もお風呂へ行く際、フロント前に立っていたのですが目があった瞬間そらされ、挨拶もなく、大変不快な思いをされました。
この方を除けば、特に気になるような点はありません。ですが、いいところは立地と食事のみといった感じです。
値段の割に部屋、接客が追いついてないかんじがしました。

そして、部屋にゴキブリが2匹もでたのもショックでした。
次は違う旅館にするかと思われます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】★ブランド但馬牛の和風ステーキつき季節の会席★ゆでがに+お刺身まで♪但馬グルメ満喫
ご利用のお部屋
【和室8畳(冷暖房・液晶TV・ウォシュレット)】
lavo22さん
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