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斑尾高原ホテル クチコミ・感想・情報

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斑尾高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.46
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.96
  • 食事4.23

総合2

投稿者さんの 斑尾高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-02-17 10:15:40

本館の部屋というプランでしたが、部屋は建て増し棟の寒い地下道を延々と歩いたどん詰まりでした。どう考えても本館ではなく騙された感じでした。一応和洋室ではありますが配線はむき出しだし、なぜか入ったところに流しがあって安いアパートと言った感じの部屋で、本当にがっかりしました。不愉快になるだけなのでクレームは入れませんでしたが、もう行かないと思います。食事などはよかったと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
斑尾高原ホテル 2016-08-06 13:05:43

この度は、ご滞在頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在で不愉快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回頂いたご意見を、今後に反映し、コンディションの均一化に努めていきたいと思います。
これに懲りず、またのご利用を頂ければ幸いです。
重ねて、今回の様にがっかりさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■本館1泊2食付き■えんじょいプラン【1泊のみ】 (リフト券滞在中付きプラン)【スノーリゾート】
ご利用のお部屋
【斑尾高原ホテル-本館【禁煙】】

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