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斑尾高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
館内で、10人くらいのスタッフとすれ違ったが、誰一人として挨拶なし。会釈くらいあっても良いのでは?と思う。挨拶をしない様に、従業員教育をしているのかな?
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この度は、斑尾高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中には私共のスタッフの対応が良くなく、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。申し訳ありませんでした。ひとえに私共の教育が行き届いていないのが原因かと思います。私共はリゾートホテルですので、楽しい雰囲気をご提供する事が、私共の基本中の基本だと考えておりますが、その大事なポイントを押さえる事が出来ておらず、お恥ずかしい限りです。今回、ご指摘頂いた貴重なご意見を従業員一同で共有し、今後に反映させていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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館内で、10人くらいのスタッフとすれ違ったが、誰一人として挨拶なし。会釈くらいあっても良いのでは?と思う。挨拶をしない様に、従業員教育をしているのかな?
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この度は、斑尾高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中には私共のスタッフの対応が良くなく、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。申し訳ありませんでした。
ひとえに私共の教育が行き届いていないのが
原因かと思います。
私共はリゾートホテルですので、楽しい雰囲気をご提供する事が、私共の基本中の基本だと考えておりますが、その大事なポイントを押さえる事が出来ておらず、お恥ずかしい限りです。
今回、ご指摘頂いた貴重なご意見を
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