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投稿者さんの エーデルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 22:09:10
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昨年に引き続き、１月７日から１泊でお世話になりました。
今年も早朝到着後、部屋に入れていただき助かりました。
昨年と比較して、何点か残念だった点を挙げさせていただきます。まず、夕食時に出されたお吸いものが温かくなかったこと、朝食のご飯とお味噌汁もすでに用意されていてこれもぬるかったのが残念でした。やはり手間がかかりますが、温かいものは温かい状態で出してほしかったかな。次にお風呂ですが、シャワーが非常にぬるかったこと、おそらく、宿泊客が多く、湯の使用量が多かったためだと思うのですが、女風呂のシャワーは、そのうちお湯が出なくなってしまったそうです。最後に部屋の暖房のききが悪かった。
食事に関して、これはできればですが、小学高学年から中学生用のメニュー作っていただけるとありがたいです。
いろいろ書きましたが、スキー場へのアクセスも良く、また、スタッフの方も非常に親切で気持ち良く宿泊できるホテルだと思います。これからも引き続き利用させていただきますので、次回、お邪魔した時にさらに満足して宿泊できることを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- エーデルホテル 2017年01月14日 15:48:47
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本年も年始めに当館をご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なご感想、ご意見もありがとうございます。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、改善していきたいと思います。皆さまにとって良い１年となりますように。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ALOHAoeさんの エーデルホテル のクチコミ
- ALOHAoeさん [30代/男性] 2017年01月06日 21:47:06
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12/30～1/1でお世話になりました。
とにかくフロントスタッフの対応や人柄が抜群に良かったです。
ただ、他の方のコメント通り、食事や配膳スタッフは改善の余地がありでした。いくら安くても残念なレベルです。
でも大晦日の夕食は、前日が酷かった分良かったです（笑）
フロントスタッフの対応が良かったからか、食事面を考えても、またお世話になりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- エーデルホテル 2017年01月07日 15:51:30
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年末年始に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご意見もありがとうございます。いたらない点は改善してまいります！
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの エーデルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 21:31:08
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年末年始お世話になりました。
スキー場には近く、コンビニも歩ける距離にありました。
お風呂は、朝も入りたかったです。
お食事は、温かければ最高でしたが、冷えていたためあまり食が進みませんでした。
朝も、もう少しバラエティがあればいいのですが・・・
また、子供も大人と同じメニューでしたので食べられませんでした。
立地やスキ場はよかったので、またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エーデルホテル 2015年01月04日 14:59:36
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年末年始、当館をご利用いただきましてありがとうございました。またご感想も頂戴しまして重ねてありがとうございます。改善できますよう、努力させていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの エーデルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 20:53:15
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スキーで利用しました。ゲレンデに近くてとても楽でした。
スタッフの方にも、とても良くしていただき帰りの日のスキーの後もお風呂まで
利用できて、とても良いスキー旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- エーデルホテル 2012年01月11日 10:26:12
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先日はスキー旅行に当館をお選びいただきまして、またご感想も頂戴しましてありがとうございました。スタッフ一同、またお目にかかれるのを楽しみにしております。まだまだ寒い日が続きますがどうぞお体ご自愛下さいませ。。。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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リィビディンスキーさんの エーデルホテル のクチコミ
- リィビディンスキーさん [50代/男性] 2011年02月15日 00:27:36
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２月１１日より２泊で家族と友人達とスキーで初めて利用しましたが、フロントの方達の対応、サービスが良かったです。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- エーデルホテル 2011年02月17日 09:52:52
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また、ご感想もいただきありがとうございます。又のご来館、心よりお待ちしております。。。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデプラン
- ご利用のお部屋
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PAJERO・MINIさんの エーデルホテル のクチコミ
- PAJERO・MINIさん [30代/男性] 2010年01月20日 20:57:48
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スキーの講習会の際に利用させて頂きましたが、表太郎に近く、朝、誰も滑っていないゲレンデにシュプールを気持ち良く描く事が出来ました ＼^o^／
ホテルも食事、雰囲気、サービスが心地よく、満足しています。特にロビーにある暖炉がロマンチックで良いです。また、宿泊したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2010年01月
- エーデルホテル 2010年01月21日 16:30:12
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。またご感想もお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。。。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの エーデルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 18:05:39
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年末年始に利用しました。
二日目の夕飯時、食事の用意が一人分足りないというミスがあったのですが、それよりその後の対応が迅速で大変好感が持てました。スタッフの皆さんの対応が最後まで気持ちよく、楽しい時を過ごすことができました。
最後に欲を言うとアメニティ(特に歯ブラシ）を泊数分用意していただければ嬉しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- エーデルホテル 2010年01月03日 16:47:10
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年末年始はご利用下さいましてありがとうございました。お夕食時、不備がありました事申し訳ございませんでした。
又のご来館、心よりお待ちしております。。。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデプラン
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- 【和室】
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投稿者さんの エーデルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 09:36:03
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風呂は大きくてよかったのですが入浴可能時間も短く、お湯の温度が低くて寒かったです。食事は充実していて満足しました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- エーデルホテル 2009年06月20日 11:23:03
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先日は当館をご利用いただきましておりがとうございました。ご入浴に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ぜひまた菅平高原へお越し下さいませ、心よりご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンシーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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総合4
福ちゃん6800さんの エーデルホテル のクチコミ
食事が美味しかったです。
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なご感想も重ねてありがとうございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。