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ホテルリソル佐世保 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂2.70
  • 食事4.39

総合3

kei19710223さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

kei19710223さん [40代/女性] 2017-01-21 12:53:32

ほこりがすごく汚かった。冷蔵庫と壁の間のほこりたまりが気になり落ち着かなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリソル佐世保 2017-01-23 11:00:43

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は私どもの清掃不備によりご不快の念お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました冷蔵庫と壁の間の埃つきましては直ぐに埃の除去を致しました。他のお部屋につきましても同様に埃の除去を進めて参ります。また、清掃責任者及び担当者へ厳しく注意を行い再発防止に努めるよう指導させていただきました。今後はチェック体制も更に強化し清掃品質の向上に努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
支配人 杉谷

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆家族でお出かけファミリープラン☆やっぱり家族一緒は楽しいね☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 セミダブルルームベッド幅122cm】
kei19710223さん
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