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北国グランドホテル<利尻島> クチコミ・感想・情報

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北国グランドホテル<利尻島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.15
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ

投稿者さん 2016-10-05 21:02:29

所謂観光ホテルです。当日もツアー客が多く泊まっていました。
利尻のツアー客は年齢層が高いので、数少ない若年層向けにカップルプランを出しているのだと思うのですが、特典なしとほぼ同じ値段でしたので、このプランにしました。
特典を無視しても、島の名物も多数取り込んだきちんとした夕朝食付で一人一万円を切っており、かなりリーズナブルな印象でした。

都市部で流行りのシティホテルほどの高級感はありません。外観もやや古い印象ですが、全体的に清潔に保たれています。売店や喫茶もあり、島の中ではかなり施設が充実しているのではないでしょうか。

立地は、港から少し離れています(希望時間送迎あり)。ただ、鴛泊は中心部が港から離れた当宿周辺にあるので、港付近より周囲の利便性は高いと感じました。

細かい気配りが行き届いている印象だったのが、高評価を付けた理由です。
例えば、夕食の献立に(予約時の名前だけでなく)宿帳に書いた連れの名前も記入したり、JALの時刻表を求める客に、手元にないからとわざわざ区間を聞いて印刷したりするなど、ちょっとしたことですが、表には見えてこないサービスが感じられました(当たり前と言えば当たり前のサービスかもしれませんが、なかなかできないホテルも多いので、、、)。
サービスと言えば、(あまり綺麗な自転車ではありませんが)無料のレンタサイクル、無料の星空観察なども体験でき、満足度が上がったと思います。

少し残念だったのは、禁煙室ながら灰皿がありややタバコ臭かった点と部屋でWifiが使えなかった点、そしてホテルは関係ないですが、せっかく部屋から見えるはずの利尻富士がほとんど雲に隠れていたこと位です。(Wifiは全く暗号化はされていません)。

大浴場の温泉は露天風呂付き。部屋風呂もあるので、ニーズに合わせた利用が可能です。
一応最北露天風呂と看板がありましたが、礼文にもあったような気がします。

施設的に築年数が少し経っているので、個々の評価はいずれも最高点より少し低く4かな、という印象ですが、総合的には非常に良かった5と思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

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