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4.0
投稿日：2018-03-13 22:37:44
5.0
投稿日：2017-09-03 15:57:19
5.0
投稿日：2016-12-09 11:00:30
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
pontamamaさんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ
電話、出迎え、フロント、お風呂・・・とても満足しました。
部屋係（食事担当も）の仲居さんが仕事に慣れ過ぎていて雑な対応をする事が多く
残念でした。
旅館としては一生懸命に良い接待をしようと努力しているのがとても分るのですが、
たぶん古くからいる仲居さん達が裏を仕切っていて、うまく動いてくれない・・と感じました。
浴衣のサイズを替えたい時は言って下さい・・・と言いながらも
お願いすると、Мで良いんじゃないの？ とか ＬＬは凄く大きいからやめた方が良いとか
ちょっと残念。
孫を連れていったので、夕食の時に謝礼を渡したところ、少し子供をあやしてくれたりしましたが、子供の分だけでもご飯を早く出して欲しかった。
焼きものを出すまで待ってくれと言われてしまいました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
接客の点において、到らなく大変申し訳ございませんでした。
他四点では御満足いただけましたようで、接客の点を改善し、「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」まで御満足いただける宿になれるよう努力したいと存じます。
この度は、ご利用いただき有難う御座いました。
フロント 岸波