投稿者 様

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

また、朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉をいただいたことに感謝いたします。
当ホテルでは太平燕や馬肉をはじめとする地元熊本の食材を多く使用した朝食を提供するとともに、季節に合わせた期間限定メニューにも力を入れております。
お客様の言葉を励みに今後も益々美味しい朝食が提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。

一方で朝食会場のトレイ（お盆）の位置が気付きにくいというご指摘をいただきました。
この点につきましては、他のご宿泊のお客様からも声が挙がっておりまして、当ホテルの改善するべき事案であると自覚しているところでございます。
投稿者様のご意見を踏まえた上で、スタッフ一同で改善案を考えて、どのお客様が朝食会場に来られても、すぐにトレイに気付いてもらえるように出来れば良いと考えております。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスッタフ 黒木

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食やお部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございました。朝食では、地元食材をふんだんに使ったメニューとなっておりますので次回お越しの際も熊本らしさをを是非お楽しみくださいませ。

今後も、大事なお忘れ物へは早急にご連絡を行いご対応させていただきますのでご安心くださいませ。

これからもお客様へ安心してご利用いただけるホテル作りを目指して日々精進してまいります。

お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただ
きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　支配人　岩下

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたお部屋ですが、21平米のお部屋となっておりゆっくりおくつろぎいただけるつくりとなっておりご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。お部屋の清掃に関しましては、ベテランスタッフが多いことからお部屋の隅々まで清掃をおこなっております。

朝食にもご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。季節に合わせてお客様が喜ぶようなメニューをご用意しておりますので次回もお楽しみいただけるのではないかと思っております。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル熊本空港　支配人　岩下

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてのたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。7月より全室新しいお部屋でお客様をお出迎えすることとなりましたので今後も安心しておくつろぎくださいませ。

また、夏休み期間中などは期間限定のイベントなどもご用意しておりますので機会がございましたらお楽しみくださいませ。

お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も、お客様へ安心しておやすみいただけますよう日々精進してまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　支配人　岩下

このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿におよせくださいましたように、当ホテルから阿蘇くまもと空港までは、お車で約15分ほどの立地にございまして、空港まで直通の公共機関はございませんが、最寄の肥後大津駅まで無料の空港ライナーをご利用いただきまして、肥後大津駅からは徒歩20分ほど、お車で5分ほどでございます。

翌朝余裕をもってご出発できたとのことで、安心いたしました。

ご朝食は通常ですと朝6時～9時30分までのご提供ではございますが、お客様に是非とも当ホテルの自慢のご朝食をお召しあがりいただきたく、ご準備できているお料理のご案内になりました。ご満足いただけたとのお声をお聞かせくださいましたこと大変うれしく存じます。
ご朝食のメニューは、日替わりになるように季節限定のメニューもご準備しておりますので、次回ご機会ございましたら、ぜひお楽しみくださいませ。

接客に関しましても笑顔で気持ちのいい対応とのお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。お客様よりいただきますお声は私どもスタッフの励みになります。

今後もお客様にご安心とご快適をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミへのご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。


これから夏場になり、暑くなりますがお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またお会いできます日を楽しみにしております。

ベッセルホテル熊本空港　副支配人　緒方

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は季節に応じて、新しいメニューを取り入れお客様にご満足していただるよう工夫を凝らしております。これからもお客様のお言葉を励みとして、スタッフ一同お客様がごゆっくりおくつろぎされて喜んでいただけるおもてなしを心掛けて努力していく所存でございます。今後ともベッセルホテル熊本空港のご愛顧の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。朝食に関してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。朝食は宿泊代に含んでおり、無料の範囲内で季節に応じてのメニューを取り入れて工夫を凝らしております。飲むヨーグルトは毎日提供しており人気がございます。
これからもお客様のお言葉を励みとして、ご満足していただけるサービスにスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたらぜひベッセルホテル熊本空港をご利用の程よろしくお願いいたします。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ごゆっくりご宿泊されたこととのこと大変嬉しく拝見させていただきました。朝食も無料の範囲内で季節ごとにメニューに工夫を凝らしております。これからもお客様にご満足していただけるサービスに努めてまいります。またご利用の機会がございましたらぜひ、ベッセルホテル熊本空港をご利用の程よろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただまして誠にありがとうございました。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ご朝食では季節ごとに限定メニューもご用意しておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
これからも現状に甘んじず、お客様に喜んでごゆっくりお休みいただけますようスタッフ一同努力ししてまいります。
今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ご朝食では季節ごとに限定メニューもご用意しておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
これからも現状に甘んじず、お客様に喜んでごゆっくりお休みいただけますようスタッフ一同努力ししてまいります。
今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご投稿にお寄せいただきましたように、当ホテルではお子様に喜んでいただけますよう、絵本やトランプ、オセロなどおもちゃの貸し出しを行っております。
他にも美顔器やヘアーアイロンなどもございますので、次回お越しの際にご希望でしたら、フロントスタッフにお声かけくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルではご投稿にお寄せいただきましたように、夕食のご提供を開始いたしました。新メニューの赤牛ハンバーグは1500円で販売しており、お客様から大変ご好評いただいております。次回お越しの際にはぜひお召しあがりくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しご朝食の件では、貴重なご意見誠にありがとうございます。参考にし、検討させていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ベッセルホテル熊本空港では、ご投稿いただきましたようにお客様に安心してご利用いただけますように新型コロナウイルス感染拡大防止のために様々な対策を行っております。ご希望のお客様にテイクアウト容器をお渡ししておりますのも、そのひとつでございます。ご朝食メニューでは季節限定メニューや熊本ならではのメニューもたくさんご提供させていただいておりますので、今後もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。さらには「一番良かった」とのお言葉、この上なく嬉しく大変ありがたく大きな励みに存じます。これからも現状に甘んじず、ご来館の度に変わらない安心とご満足をご提供できますようお部屋やサービスの魅力向上に一層努めてまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申しあげます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル熊本空港　小田

ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様にご朝食は無料で和洋食ビュッフェをご用意いたしております。熊本県の郷土料理や季節限定メニューなどございますので、次回お越しの際にも是非お楽しみくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様にご朝食は無料で和洋食ビュッフェをご用意いたしております。熊本県の郷土料理や季節限定メニューなどございますので、次回お越しの際にも是非お楽しみくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。

いつもベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。当ホテルでは、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう21㎡と26㎡の広さのお部屋がございます。どちらもベッドはクイーンサイズのベッドをご用意しております。
これからも現状に甘んじず、お客様に安心してお休みいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。お客様のまたのご来館お待ちしております。