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大平台温泉 箱根 旅の宿 海本のクチコミ・お客さまの声
総合3
接客はちょっとバタバタ感あり、部屋はキラキラで落ち着かない。お風呂は肌スベスベになったし芯まであったまった。料理は美味しかったが、最後のおすいものでガッカリでした。そこまでは大変満足いく料理でした。
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お泊まりいただき、ありがとうございました。シーズン中ということもあり 当日はお泊まりされていたお客様も多数いらしゃいましたが、お客様のプランは、夕食のみのプランでしたので お部屋食ではなく他の方々と御一緒の広間食になり 少し騒がしかったのかもしれません。 そして、接客にも落ちつきがなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。今後は、御予約時に詳しいプランの内容などのご説明をするよう気をつけさせていただきます。お吸い物以外は『大変満足いく料理』とのお言葉。ありがとうございます。今後は、宿全体ではなマル◎がいただけるよう 努力させていただきます。ありがとうございました。【お客様の声をご覧いただいている方々へ】アットホーム的な宿ですので、静かにのんびりとお過ごしになられたいお客様には、お部屋食のプランや露天風呂付きの大黒天の間のお部屋をお勧めしております。
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投稿者さんの 大平台温泉 箱根 旅の宿 海本 のクチコミ
接客はちょっとバタバタ感あり、部屋はキラキラで落ち着かない。
お風呂は肌スベスベになったし芯まであったまった。
料理は美味しかったが、最後のおすいものでガッカリでした。そこまでは大変満足いく料理でした。
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お泊まりいただき、ありがとうございました。シーズン中ということもあり 当日はお泊まりされていたお客様も多数いらしゃいましたが、お客様のプランは、夕食のみのプランでしたので お部屋食ではなく他の方々と御一緒の広間食になり 少し騒がしかったのかもしれません。 そして、接客にも落ちつきがなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。今後は、御予約時に詳しいプランの内容などのご説明をするよう気をつけさせていただきます。お吸い物以外は『大変満足いく料理』とのお言葉。ありがとうございます。今後は、宿全体ではなマル◎がいただけるよう 努力させていただきます。ありがとうございました。
【お客様の声をご覧いただいている方々へ】
アットホーム的な宿ですので、静かにのんびりとお過ごしになられたいお客様には、お部屋食のプランや露天風呂付きの大黒天の間のお部屋をお勧めしております。