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立川リージェントホテル クチコミ・感想・情報

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立川リージェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.07
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.30
  • 食事3.57
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 21:31:31

洗面所とお風呂の水道管の蛇口の部分が古いタイプで使いづらい。
その割に金額が高い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
立川リージェントホテル 2023年06月02日 05:06:43

貴重なご意見有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!インターネット接続無料<素泊まりプラン>★軽朝食サービス★
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

lenon8742さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

lenon8742さん [60代/男性] 2022年03月25日 19:35:34

立地はいいのですが、分かりずらい。上を見なくても分かる様な看板を出してほしい。
施設は古いですが、客室はきれいに清掃清掃されて、壁紙等もリニューアルされていそうです。
ただ、浴室の排水が詰まっている様で、バスタブの排水をすると床に流れてきます。
連泊だったので、一日目のチェックアウトで、その旨伝えても改善されず。これさえなければ「満足」なんですが?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
立川リージェントホテル 2022年04月06日 12:44:33

この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。
ホテルへの入り口、また浴室の排水の件に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!インターネット接続無料<素泊まりプラン>★軽朝食サービス★
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

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投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 15:37:30

駅から近い点は大変良く、価格もリーズナブルですが、
フロントの方の意識、対応や、フロントという機能については、
他のホテルと比較して、かなりぞんざいな感が否めません。

雑多な雑居ビルの中の誰でも乗り込めるエレベーターに乗れば、
誰もいないフロントをスルーして、誰でも女性フロアを含めて各階通路に簡単に侵入出来ます。
防犯面カメラなどあるかもしれませんが、フロントの方は他の作業をなさっていたり…
繁華街から誰でも簡単に入って来れるという観点から、若いお嬢さんたちにはとてもオススメしません。
フロント改善されたし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
立川リージェントホテル 2019年09月04日 17:36:39

この度は立川リージェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしてしまい、また不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回大変貴重なご意見を多くいただきましてありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
☆女性に嬉しい充実アメニティ付☆レディスプラン♪
ご利用のお部屋
【レディスシングルA(禁煙)※女性専用※WiFi無料】

総合2

masasa529さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

masasa529さん [40代/男性] 2018年12月27日 12:53:57

食事がいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
立川リージェントホテル 2018年12月29日 06:52:11

この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝の無料軽食がご満足いただけなかったご様子。まことに申し訳ございませんでした。今後も内容の充実に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 11:14:40

立地は良いが、とにかく場所が分かりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
立川リージェントホテル 2017年11月12日 17:28:34

この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。当館のまわりに複数のテナントビルが林立している関係上、入口がわかりにくい点まことに申し訳ございません。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】☆7日前までの予約限定の特別価格☆立川駅北口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【シングルB喫煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 10:01:48

駅から近いのはよかったのですが、周りの建物の中から探しずらく集まったメンバーがみんな迷った。もっとわかりやすい表示ができないものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
立川リージェントホテル 2017年07月09日 17:00:15

この度は立川リージェントホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
今後もご愛顧賜れば幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高速インターネット接続無料■快適♪素泊まりプラン■《直前割》
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

あぶはちさんの 立川リージェントホテル のクチコミ

あぶはちさん [50代/男性] 2017年03月14日 22:58:34

立地とか設備とかは問題ありません。
一つだけ難点を言えば、エアコンをONにしていても、足元がかなりスースー冷える。
どっかからすきま風が入ってる?
いや、それはなさそうでした。
それがなければ十分『満足』だったんですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
立川リージェントホテル 2017年03月25日 19:19:05

この度は、立川リージェントホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに足元が寒かったとの事。申し訳ございませんでした。お貸出し品として毛布やストーブもご用意しておりますのでフロントまでお気軽にお知らせください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】☆7日前までの予約限定の特別価格☆立川駅北口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

ykyk1486さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

ykyk1486さん [50代/男性] 2017年02月04日 11:46:13

チェックインが夜だったせいもありますが、通り過ぎてしまい反対側の信号を渡ってから看板を確認して戻りました。
部屋は、日の当たらないビル側でした。
風呂のお湯の温度調節に苦労しました。シャワーは温まらない、シャワーでちょうど良いしてカランにすると熱い。
貸出用のズボンプレサーがあると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
立川リージェントホテル 2017年02月22日 12:44:16

 この度は立川リージェントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
シャワーの温度調節などご指摘をいただきました。対応を検討してまいります。またズボンプレッサーの貸し出しはフロントにて受けたまわっております。次回のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】☆28日前までの予約限定の特別価格☆立川駅北口徒歩2分♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙【WiFi無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 21:14:59

洗面の水がでない。しばらくするとでるが またとまる。整備点検してますか。お風呂の水をぬくとあふれだす。ベットOK 朝食OK

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
立川リージェントホテル 2015年11月29日 10:43:56

せっかくご宿泊いただきましたのに不愉快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
至急全館の点検をさせていただきます。ご指摘をいただきまことにありがとうございました。また不愉快な思いをおかけしたのに、ベットや朝の無料軽食に対してお褒めをいただき感謝しております。また機会がございましたら、これに懲りずにご来館いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】☆14日前までの予約限定の特別価格☆立川駅北口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 20:50:29

入口が建物の奥にあるエレベーターから、上がらないといけないので、分かりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
立川リージェントホテル 2015年09月24日 20:30:33

この度は立川リージェントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、当館はフロントが2階ですのでエレベーターのご利用になります。ご不便をおかけ致しました。またこれに懲りずにまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】☆28日前までの予約限定の特別価格☆立川駅北口徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月03日 23:21:05

今回は非常に不愉快な思いをしました。前回宿泊時のテレビの破損を疑う様なフロントの方の発言。許しがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
22時イン~10時アウト★ミッドナイトパック★彡
ご利用のお部屋
【シングルB喫煙【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月27日 15:34:25

はじめてシングルA禁煙4階の角(建物の南西側?)に泊まった。

部屋はそこそこの広さがある。しかし、窓外、目前に隣建物があるためか、内装飾の関係か、何か個人的には圧迫感や窮屈感を感じ、ゆったりとくつろぐことができない部屋であった。また、ユニットバス内部は全体的に黄ばんだ感じがして、利用しなかった。

無料朝食提供や立川駅からの立地など、よい点はあるが、今回の利用料金同等でコスパの良い他のホテルもあるので、今後、この料金でこのタイプの部屋の利用はないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
立川リージェントホテル 2013年03月29日 03:13:39

この度は立川リージェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回 お客様にお泊りいただきましたお部屋は、窓の外に商業施設のビルがあり、そのためにお客様に圧迫感を感じさせてしまわれたものと存じます。
当日は満室をいただいておりお部屋を換えさせていただくことも出来ない状況にありました。
大変申し訳なく思います。
この場をおかりしまして心からお詫びを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高速インターネット接続無料■快適♪素泊まりプラン■《直前割》<春得>
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月27日 18:25:58

氷が必要だったので外出からもどったついでにカウンターに立ち寄ったところ
お部屋までお持ちしますと言われ部屋で待っていたら
アイスペールに半分くらいしか入ってない氷が届いた
独りならまだしもツレもいるし二人で使うだろうことは想像できるハズ
再度氷をもらうのも面倒だったのでその日はそれにて終了
翌朝checkoutするとき余った酒が重かった

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
立川リージェントホテル 2011年11月01日 17:58:46

この度は立川リージェントホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

氷の件に関しましては手前どもの気配りが足りませんで御迷惑お掛けしました。

またの御利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル ご夫婦におすすめ☆仲良し立川ステイ♪
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月26日 14:49:29

あまり、フロントの人の対応が良くなかったかな。
ただ、駅から近いので助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
立川リージェントホテル 2011年08月27日 20:27:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

従業員の対応の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後は、このような事のないように、従業員の教育をしていきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル ご夫婦におすすめ☆仲良し立川ステイ♪
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙【LAN接続無料】立川駅北口徒歩2分】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月26日 16:07:59

お風呂はバスタブが広くてゆっくり出来ましたが、部屋にエアコンが無いのがちょっと嫌でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
立川リージェントホテル 2011年07月02日 16:16:09

この度は立川リージェントホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けた様で従業員一同嬉しく思っております。
エアコンに関しましては枕元につまみがございましてそちらのつまみを右に回していただきますと3段階で風量の調整が行えます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得20】☆20日前までの予約限定の特別価格☆
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

みさや0526さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

みさや0526さん [30代/男性] 2010年07月24日 22:24:24

立地は駅から近くいいが夜は居酒屋の誘いがすごい。部屋は古いながら奇麗でいいがユニットバスは臭かった。女性用のアメニティーはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
立川リージェントホテル 2010年08月02日 17:13:14

 この度は当立川リージェントホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。立地が駅に近く良い、部屋が綺麗だった、女性用アメ二ティが良かったとお褒めをいただきましてありがとうございました。駅から近く飲食店も多くあり居酒屋の誘いでご迷惑をお掛けしました事 誠に申し訳ございません。ユニットバスが臭ったとお叱りをうけました。さっそく点検させていただきました。これからもお客様に喜んでいただけるホテルをめざして努力してまいります。次回も当立川リージェントホテルの御利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆
ご利用のお部屋
【ツイン【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 12:21:54

3/5に一泊で利用させていただきました。備付のパジャマですが、第一ボタンがはずれておりました。寝るだけですが、開襟のデザインでしたので、気になりました。セットする時に確認して頂きたいと思います。宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
立川リージェントホテル 2010年03月11日 21:52:08

このたびは立川リージェントホテルにご宿泊いただき有難うございました。寝間着に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後はチェック体制を強化しこの様な事の無きよう注意いたします。至らぬ点多々あるかと思いますが今後とも宜しく愛顧の程お願いいたします。
           立川リージェントホテル

ご利用の宿泊プラン
22時イン~10時アウト★ミッドナイトパック★彡
ご利用のお部屋
【シングルB【LAN接続無料】(禁煙)☆立川駅北口徒歩2分☆】

総合2

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 18:36:21

駅から近く、飲食店も周辺にたくさんあり、アメニティーも充実。クチコミ情報どおりでした。ただし、わざわざきれいな女性用のお部屋に変えて下さったにもかかわらず1Fだったためか、上階のウオシュレットが流されるたびに夜と早朝に流水音が枕元に響きます。また、緑茶用のコップがあったのでお湯で用意したところ、使用後洗っていなかったような白いモロモロが。「洗い上げた」とするポリエチレンのカバーがあっても油断なりません。早速フロントに申し出て丁寧に謝罪を受けましたがこんなことは初めて。インフルエンザ対策のアルコールよりも基本を大切にお願いしたい。

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宿泊年月
2009年10月
立川リージェントホテル 2009年10月16日 15:00:54

この度は、立川リージェントホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
立地やアメニティをお褒め頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ウォシュレットの騒音等、様々な点でご迷惑お掛けいたしました事を、
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
また、コップの件では、こちらの不手際で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事のないよう、
清掃、整備、及び、部屋内の備品の消毒等、細心の注意を払い、改善を徹底して参ります。
また、立川周辺にお立ち寄りの際は、是非とも立川リージェントホテルにお越し頂ければ幸いです。
季節の変わり目ですので、是非ともお身体にはご自愛頂き、お元気でお過ごし下さいませ。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆
ご利用のお部屋
【シングルA【LAN接続無料】☆立川駅北口徒歩2分☆】

18件中 1~18件表示

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