この度はスカイタワーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件ですが大変失礼いたしました。今後、この様な思いをされないためにも作業の改善を検討いたしてまいります。
wifiの件ですが現在各部屋完備致しております。
またのお越し心よりお待ち致しております。