軽井沢ホテル　ロンギングハウスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

値段の割にサービスが整っていない印象でした。
部屋の前に大量の清掃道具やトイレットペーパーなどが置いてある。食事の際に、毎度声をかけないと水を入れてくださらない。朝食の際にメイン料理を選択したら紙に記入して机に置いておいてと言われたので置いて待っていましたが、声をかけるまで取りにきてくださらない。など、なくてもいいサービスかもしれませんが、決して安いホテルでは無いのでそういった心遣いも充実していればもっと満足していたと思います。また、1万円のディナーコースを頼んでいましたが、メニューを見るとプラス料金のものが多く書いてありました。こちらも安い金額ではないので、コースごとにその値段におさまるように考えていただいた方がいいと思いました。
見た目の豪華さや、雰囲気の良さというより、スタッフさんのひとつのひとつの心遣いを求めて、値段の高い宿を選んでおり、同じように感じるお客様も少なくないと思いましたので投稿させていただきました。
ただ彼の誕生日のお祝いで予約したこともあり、ケーキやワイン、チェキなど用意して頂き私自身も嬉しかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 記念日や誕生日は５大特典付３千円おトクに♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 21:53:27

閑散期のためか、お部屋をグレードアップしてくださりました。子どもがまだ小さいため、お座敷の部屋に変更となりとってもとっても助かりました。
館内やサービスなどについてフロントの方がとても丁寧に説明くださりました。

しかし残念ながら子どもが体調を崩してしまったため、夕ご飯も貸切り露天風呂も体験できずに残念です。
子どもの体調不良はあるあるだと思うのでレストランのお料理がテイクアウトできたら子連れ的にとても嬉しいです。夜ご飯のチケットが使えなかったの、本当に残念です。こちらの都合で恐縮ではありますが、何か別のものに当てられたら嬉しかったです。

朝食ビュッフェは最後の枠の9:30にしたらお食事がないものも沢山あったので早めがオススメです。また、クローズの時間も近く割とすぐに下げられてしいます。
ビュッフェのサラダとドレッシング、テーブルに持ってきてくださるミルクパンはとっても美味しかったです^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・和洋室タイプ】

立地5

ジュン8803さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

ジュン8803さん [60代/女性] 2024年03月31日 16:45:12

駅から送迎バス（予約必要）があります。レストランやショップ、バルに行くのに外に行くようにはなっていますが、雨に濡れないようになっています。バルもレストランもとても新鮮で美味しい野菜が食べられて満足です。不具合があればすぐに対応をしてくださり、満足です。朝食は出来立てのパンが食べられ、メインが出てくるまでの間、ビュッフェを食べることができるので待たされることがありませんでした。
露天風呂は、カランが一つなのでそこに不便を感じましたが、予約なので、プライベート感があり、ゆったりと湯船に浸かることができました。
部屋からの景観は軽井沢条例もあり眺めも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【気軽にバル居酒屋でワイワイと♪】夜はワイン酒場。朝はレストランで◎大満足の夕朝食付き
ご利用のお部屋: 【【リーズナブルなご旅行向き】　本館17平米ツイン】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:01:49

アウトレットにも近いしハルニレテラスにも近く、軽井沢に遊びに行った時には立地がいいですね。
貸切のお風呂は小さい子がいる家族には助かります。
朝食にご飯に合うものがあるともっと良かったな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・和洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 23:41:11

初めての軽井沢旅行で利用しました。
全てのサービスが最高でした。
中でも、朝食と貸切露天風呂はお気に入りです。
駅への送迎も大変助かりました。
お部屋のグレードアップまでしていただいて、願ったり叶ったりです。
ぜひ、また利用したいです。
何かあげるとしたら、夕食がもう少し食べ応えがあるといいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【リーズナブルなご旅行向き】　本館17平米ツイン】

立地5

tantanmtanさんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

tantanmtanさん [20代/女性] 2024年03月15日 21:30:41

予約時に希望していたお部屋にしてくださり、広く綺麗でとても満足しました。
貸切の露天風呂もゆっくり浸かることができて満足です。
夜ごはんは、敷地内のワイン酒場でもらったチケットを使って好きな料理を選ぶことができました。
朝ごはんはメインが選べる半ビュッフェ式でした。野菜が美味しいレストランとのことで、本当にお野菜が新鮮で水々しく、美味しかったです。いちごがあったのもいちご好きの私にはとても嬉しかったです。

少し、残念だったのが朝食会場での女性スタッフの対応（そっけない雰囲気）でした。

注意が必要なところは、アメニティのクレンジングがお部屋に用意がなく、分かりづらかったところと、お部屋が2階で外の階段を登らないといけなかったのですが、階段が雪で凍っていて滑るため、夜降りる時が危なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【多彩な部屋タイプが好評♪】新館フォレスト・洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:31:21

お部屋のグレードをあげていただいたりと大変満足しました！また行きたいです！！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・和洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 09:10:44

子ども2人（6才、3才）の家族4人で利用しました。
金曜宿泊ということもあり、部屋もアップグレードしていただき、また貸切風呂や部屋のアメニティ、従業員の方のホスピタリティ含めすごく良かったです。
1点だけ、夕食会場にもう少し子供向けのメニューがあると有り難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 13:00:39

2月の三連休に宿泊しました。プリンスホテルのスキー場に行った後に行ったので立地が近く、迷うことなく行けました。洋風レトロな雰囲気で気分もあがり、露天風呂も家族で楽しめました。チェックアウト後に持参していた子供の毛布(ブランケット)を忘れてしまい連絡したら、次の日に家まで配達で届けてくれました。手書きのお手紙も同封してあり、とても心が温まりました。また泊まりたいです！ありがとうございました！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・和洋室タイプ】

立地5

achaxxxnさんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

achaxxxnさん [20代/女性] 2024年02月11日 21:16:53

記念日旅行にて彼と2泊させていただきました。軽井沢駅からバス５分、徒歩５分ほどだったと思います。部屋をアップグレードしていただけて嬉しかったのですが、禁煙の部屋になってしまったので事前に確認があれば嬉しかったなと思いました。テラスで喫煙可能でしたが雪の降る寒い日だったので、、、喫煙しない方であれば嬉しいサービスだと思います。食事付きのプランでしたが夕食は1人につき3500円分のチケットが貰え、敷地内にあるワイン酒場にて使用することができました。どのメニューも美味しく特にカボチャのカタラーナがお気に入りでした。戴いたチケットで充分お腹いっぱいになりました。朝食は3種類からメインを選べるハーフビュッフェで、2泊目は1種類追加していただき4種類から選ぶことができました。焼きたてのミルクパンとフレンチトーストはおすすめです。ドリンクバーにスパークリングワインがありお酒が好きな方は嬉しいと思います。ブランケットが借りれるのですが、隣の方が使用していて借りれることに気づいたのでどこかにわかりやすく記載するか、一言声をかけていただけたら有り難かったかなと思います。貸切の露天風呂は夜は予約制ですが、深夜から朝にかけては自由に使用できたので空いていれば何度も楽しむことができました。部屋に関しては、加湿器が物足りないかなと思ったのでもう少し大きなものにしても良いのかなと思います。長々書いてしまいましたが、概ね満足しています。また泊まりたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【リーズナブルなご旅行向き】　本館17平米ツイン】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 15:53:37

ベッドがとても質がよくて嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 一番安い♪気軽に素泊り＆貸切露天★GOGO軽井沢プラン
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 20:14:45

お部屋はとても綺麗でした。外観も洋風チックで建物の雰囲気が良く楽しい旅行になりました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【35歳以下限定】U35★軽井沢満喫旅行をクチコミ投稿でシェアしちゃおう♪
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・洋室タイプ】

立地5

さよ2221さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

さよ2221さん [40代/女性] 2024年01月14日 23:32:19

素泊まりなので食事はわかりませんがプライベートホテルのような自由に過ごせました。貸切露天風呂も24:00過ぎると自由に使えるし満足です。唯一改善して欲しいのは部屋風呂のシャワーヘッド、加湿器を新しく交換した方が良いと思います。シャワーヘッドの水の出方がムリ過ぎて髪の毛洗えません。加湿器は何十年前の物でしょうか？加湿にならず濡れタオルを何枚も部屋にぶら下げたりしてました…そこを改善するとかなり最高なホテルかと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 一番安い♪気軽に素泊り＆貸切露天★GOGO軽井沢プラン
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・洋室タイプ】

立地5

投稿者さんの軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:58:17

洋館みたいな建物で部屋も海外ぽくて、リラックスできる空間でした。貸切露天風呂があるのでゆっくりできてよかったです！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 一番安い♪気軽に素泊り＆貸切露天★GOGO軽井沢プラン
ご利用のお部屋: 【【一番予約が多い♪標準客室】本館スタンダード・洋室タイプ】

145件中 1～20件表示

[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ･･･全 8 ページ ]
次の20件

軽井沢ホテル ロンギングハウス クチコミ・感想・情報

軽井沢ホテル ロンギングハウスのクチコミ･お客さまの声

軽井沢ホテル　ロンギングハウスクチコミ・感想・情報

軽井沢ホテル　ロンギングハウスのクチコミ･お客さまの声