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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ・お客さまの声
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・夜、冷蔵庫が機能していないことに気づいてあわてて電話。 遅い時間にも関わらず交換していただき、ありがとうございました。【残念だったこと】・プールサイドで喫煙している人がいたが、プールにいた係員は見てみぬフリ。 非常に不愉快であり残念でした。法的に禁止されているのではないのですか? 毅然と対応すべきかと思います。
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この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきました事、誠に感謝申し上げます。グアムの条例では、公共となる屋内の場では禁煙となっておりますが、ハイアット リージェンシー グアムでは、お客様に快適にご利用いただけますよう、2014年1月よりプール施設を禁煙とし、ビーチサイド及びブリージスバーにご喫煙エリアを設けさせていただいております。スタッフが他のお客様にルールをご案内できず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、お詫び申し上げます。お客様のご意見はマネージメントへ伝え、スタッフの指導に努めてまいります。重ねまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
・夜、冷蔵庫が機能していないことに気づいてあわてて電話。
遅い時間にも関わらず交換していただき、ありがとうございました。
【残念だったこと】
・プールサイドで喫煙している人がいたが、プールにいた係員は見てみぬフリ。
非常に不愉快であり残念でした。法的に禁止されているのではないのですか?
毅然と対応すべきかと思います。
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この度は数あるホテルよりハイアット リージェンシー グアムをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきました事、誠に感謝申し上げます。
グアムの条例では、公共となる屋内の場では禁煙となっておりますが、ハイアット リージェンシー グアムでは、お客様に快適にご利用いただけますよう、2014年1月よりプール施設を禁煙とし、ビーチサイド及びブリージスバーに
ご喫煙エリアを設けさせていただいております。
スタッフが他のお客様にルールをご案内できず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、お詫び申し上げます。
お客様のご意見はマネージメントへ伝え、スタッフの指導に努めてまいります。
重ねまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。