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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
ツインの部屋にエキストラベット入れて 3名で予約しておいたのに 部屋にはエキストラベットもなく アメニティグッズも2人分しか用意されておらず、初日から嫌な思いをしました。立地や食事は良かったのですが、ちゃんと楽天さん手配してくれたのか 不信感を覚えました。
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この度は数あるホテルより、ハイアット リージェンシー グアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご意見を頂きまして心より御礼を申し上げます。折角、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスでお迎えする事ができませんでした事を、心よりお詫び申し上げます。エキストラベッドでごゆっくりとお休みいただけなく申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、マネージメントへ伝え、今後の改善に努めて参ります。次回お越しの際は、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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アパホテル〈京成成田駅前〉(千葉県)
4.0
投稿日:2017-03-20 19:04:36
東横INN成田空港本館(千葉県)
投稿日:2017-02-15 20:00:51
ハイアット リージェンシー グアム(グアム)
投稿日:2017-01-05 17:07:29
シャローム(茨城県)
投稿日:2015-06-29 17:42:05
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総合4
エース47さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
ツインの部屋にエキストラベット入れて 3名で予約しておいたのに 部屋にはエキストラベットもなく アメニティグッズも2人分しか用意されておらず、初日から嫌な思いをしました。立地や食事は良かったのですが、ちゃんと楽天さん手配してくれたのか 不信感を覚えました。
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この度は数あるホテルより、ハイアット リージェンシー グアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご意見を頂きまして心より御礼を申し上げます。
折角、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスでお迎えする事ができませんでした事を、心よりお詫び申し上げます。
エキストラベッドでごゆっくりとお休みいただけなく申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、マネージメントへ伝え、今後の改善に努めて参ります。
次回お越しの際は、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。