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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
プール、朝のバイキングはとても満足しました。でも部屋の掃除はとても汚く気持ちのいいものではありませんでした。メイドさんの教育をされた方がいいと思います。でもその他は満足なので又グアムに行く時は宿泊します。
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この度は数あるホテルより、ハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、コメントを頂戴し、感謝申し上げます。 プール施設やご朝食に、ご満足いただけたと拝見し大変嬉しく思っております。プール施設に関しては、昨年度末メンテナンスを終え、より快適にご利用いただけるようになりました。また、小さなお子様にもご利用いただけるよう浅いプールも新しくご用意し、どなた様にもお楽しみいただけるプールに生まれ変わりました。ご朝食については、これからも沢山のお客様にご満足いただけるよう、質の高いお食事を提供させていただきます。 しかしながら、お部屋の清掃に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声は、マネージメントに伝え、今後の改善に努めて参ります。 是非、またご来館いただけるとの事、大変光栄でございます。スタッフ一同、近い将来、またお客様にお会いできます事を、心待ちにしております。
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ハイアット リージェンシー グアム(グアム)
4.0
投稿日:2012-01-09 21:39:56
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総合4
ぴぴ0531さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
プール、朝のバイキングはとても満足しました。
でも部屋の掃除はとても汚く気持ちのいいものではありませんでした。
メイドさんの教育をされた方がいいと思います。
でもその他は満足なので又グアムに行く時は宿泊します。
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この度は数あるホテルより、ハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、コメントを頂戴し、感謝申し上げます。
プール施設やご朝食に、ご満足いただけたと拝見し大変嬉しく思っております。
プール施設に関しては、昨年度末メンテナンスを終え、より快適にご利用いただけるようになりました。
また、小さなお子様にもご利用いただけるよう浅いプールも新しくご用意し、どなた様にもお楽しみいただけるプールに生まれ変わりました。
ご朝食については、これからも沢山のお客様にご満足いただけるよう、質の高いお食事を提供させていただきます。
しかしながら、お部屋の清掃に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声は、マネージメントに伝え、今後の改善に努めて参ります。
是非、またご来館いただけるとの事、大変光栄でございます。
スタッフ一同、近い将来、またお客様にお会いできます事を、心待ちにしております。