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ハイアット リージェンシー グアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
前回は新婚旅行でスイートルーム、今回はリージェンシークラブを利用しました。リージェンシークラブは初めてでしたが、子供一人と夫婦で利用するにはリージェンシークラブで十分でした。初日にスタンドライトがつかず・・・２日目の朝 クラブルームに言ったときにお伝えしたら、すぐに直していただけました。とても迅速な対応で大満足です。たったひとつ残念だったのが、お部屋の掃除をする人が変わったのか１回目の掃除は部屋中とてもきれいにしてくださったんですが、２回目は使用したコップが片づけていただけなかったりゴミ箱にゴミ袋がついていなかったりすごく小さなことなんですがその他にもイロイロありました・・・１回目の掃除が完ぺきだっただけにそれが少し残念でした。でも主人も子供ももちろん私も大満足なので次回もハイアットを利用したいと思います！！！
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いつもハイアット リージェンシー グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 2回目の清掃が不十分でございました事を、心よりお詫び申し上げます。お子様とご一緒のご旅行で、さぞかしご不便をお掛けしたとお察し申し上げます。 お客様のお声は、客室最高責任者へ届け、同じ問題の再発防止につなげてまいります。 新婚旅行でご滞在いただき、またご家族でのご滞在にもご利用いただき、私どものホテルをご家族の思い出の地として、お選びいただいております事を、心より嬉しく思います。 次回お越しいただけます際は、是非ご連絡下さいませ。
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総合4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー グアム のクチコミ
前回は新婚旅行でスイートルーム、今回はリージェンシークラブを利用しました。
リージェンシークラブは初めてでしたが、子供一人と夫婦で利用するにはリージェンシークラブで十分でした。
初日にスタンドライトがつかず・・・
２日目の朝 クラブルームに言ったときにお伝えしたら、すぐに直していただけました。
とても迅速な対応で大満足です。
たったひとつ残念だったのが、お部屋の掃除をする人が変わったのか
１回目の掃除は部屋中とてもきれいにしてくださったんですが、
２回目は使用したコップが片づけていただけなかったり
ゴミ箱にゴミ袋がついていなかったり
すごく小さなことなんですがその他にもイロイロありました・・・
１回目の掃除が完ぺきだっただけにそれが少し残念でした。
でも主人も子供ももちろん私も大満足なので
次回もハイアットを利用したいと思います！！！
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いつもハイアット リージェンシー グアムを
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2回目の清掃が不十分でございました事を、心よりお詫び申し上げます。
お子様とご一緒のご旅行で、さぞかしご不便をお掛けしたとお察し申し上げます。
お客様のお声は、客室最高責任者へ届け、同じ問題の再発防止につなげてまいります。
新婚旅行でご滞在いただき、またご家族でのご滞在にもご利用いただき、私どものホテルをご家族の思い出の地として、お選びいただいております事を、心より嬉しく思います。
次回お越しいただけます際は、是非ご連絡下さいませ。