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スマイルホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.33
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-26 19:29:57

朝晩が寒かったのですが、エアコンがまだ暖房になっておらず、部屋を暖めることができませんでした。集中管理なのは仕方ありませんが、小さな電気ストーブやファンヒーターの貸し出し用のものを用意していただけると大変ありがたいです。駅からも近く、部屋も清潔で、朝食も大満足でした。寒かったのだけが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル水戸 2016-10-27 08:10:49

この度はスマイルホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
暖房の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お風邪をひいたり、お身体の調子は大丈夫でしょうか。
当ホテルでは冷暖房の温度管理が館内一括管理となっておりますので、切り替え時にはたくさんのお客様にご迷惑をおかけしてしまっております。
お貸し出し用のファンヒーターのご用意もありますが数に限りがございますので、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
朝晩は本当に冷え込んできましたので、たくさんのお客様から同じようにお声をいただいております。少しではございますが、切り替え時期を早めまして本日工事予定となっております。
お部屋、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
どうぞまたご利用いただければ嬉しく思います。スタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル水戸 フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅123cm!》】