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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.24
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.94
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2017-02-14 11:58:54

お部屋が広くて快適でした。朝ホテルの庭園の広さと素晴らしさはなんとも言えないものがありました。唯残念だったのは夜中に階上の部屋の物音が凄まじく、何度か目が覚めました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューオータニ 2017-02-16 09:51:09

この度はホテルニューオータニにご宿泊賜り誠に有難うございました。ご利用頂きましたお部屋の上階の騒音に関しましては、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は巡回を強化するなど改善に努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付(昼食にも振替可能)【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダードツイン 禁煙室】