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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.25
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2017-04-23 22:59:13

4月15日に宿泊しました。JRからも地下鉄からも近くとても便利でした。
女性にはもう少しアメニティを充実させたほうが良いと思います。
スマホをなくしたのですが問い合わせたら保管されており大変嬉しかったです。感謝しております。
ただ問い合わせた時の電話の声が小さくてやり取りがなかなかうまくいかなくて困りました。
トリプルルームでしたが狭く感じませんでした。
禁煙ルームではなかったので廊下が少したばこ臭かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューオータニ 2017-04-24 08:40:40

この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご感想賜りまして感謝申し上げます。
今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付(昼食にも振替可能)【ニューオータニ バリューレート】駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【ガーデンタワー】スタンダードトリプル】