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ホテルニューオータニ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ

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    ホテルニューオータニのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:1726件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.20
    • 立地4.29
    • 部屋4.35
    • 設備・アメニティ4.39
    • 風呂4.00
    • 食事4.35

    総合4

    投稿者さんの ホテルニューオータニ のクチコミ

    投稿者さん 2017-05-01 19:29:36

    部屋も少しでも広い部屋にしていただき、接遇も素晴らしく快適でした。チェックアウトの際駐車券を提示し忘れてしまい、1度フロントまで戻り、サービス券をもらうことになってしまったので、チェックアウトの際に駐車券の有無を確認頂ければありがたかったと思います。
    そのほかはおまかせプランでの利用だったにもかかわらず、大変丁寧に対応していただきありがとうございました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2017年04月
    ホテルニューオータニ 2017-05-04 20:42:19

    この度は、ホテルニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございました。
    快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも喜んでおります。ご出発時、ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。担当クラークへは厳しく指導させていただきました。
    またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

    副支配人

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