平素よりホテルシーラックパル宇都宮をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。

またこの度はこのような不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
以前ご宿泊を頂いた際にご指摘を頂戴し、直ちにお部屋の状況確認をいたしました。お客様からご指摘を頂く前に、私どもにて日々の清掃時に確認をしておかねばならない事でございますので、大変お恥ずかしい限りでございます。

今後はこのような事が起らぬ様、客室の清掃を隅々にわたり行っていくよう再度徹底していく所存でございます。

なお、ご指摘がございました客室以外もそのようないたずら等がないか確認を行っている最中でございます。


今後ともホテルシーラックパル宇都宮をどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見・ご投稿有難うございました。

ホテルシーラックパル宇都宮　支配人