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山翠楼SANSUIROUのクチコミ･お客さまの声
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8月19日20日と連泊しました。この旅館はお気に入りで20年前から何度も利用しています。今回は、3年ぶりぐらいでしたが、食事とサービスの質が低下しているように思いました。特に夕食時は、なかなか次の料理が来なかったり、食事がそのままのテーブルにデザートがドンとおかれて行ったのには驚きました。連泊 日のお昼にはお茶も出ませんでした。食事も以前の方が美味しかったです。質の改善を望みます。
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此度は当館へご来館賜りまして、厚く御礼を申し上げます。また幾度もの再訪を賜りましたこと重ねまして御礼申し上げます。 そのご厚情の中、ご指摘・ご指導を頂戴致しましてお詫びと共に感謝申し上げます。 ご指摘を一つ一つ、真摯に改善に努めております。今後共のご指導を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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山翠楼SANSUIROU（神奈川県）
2.0
投稿日：2016-08-22 09:36:42
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merissa1027さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
8月19日20日と連泊しました。この旅館はお気に入りで20年前から何度も利用しています。
今回は、3年ぶりぐらいでしたが、食事とサービスの質が低下しているように思いました。特に夕食時は、なかなか次の料理が来なかったり、食事がそのままのテーブルにデザートがドンとおかれて行ったのには驚きました。連泊 日のお昼にはお茶も出ませんでした。
食事も以前の方が美味しかったです。
質の改善を望みます。
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此度は当館へご来館賜りまして、厚く御礼を申し上げます。また幾度もの再訪を賜りましたこと重ねまして御礼申し上げます。
そのご厚情の中、ご指摘・ご指導を頂戴致しましてお詫びと共に感謝申し上げます。
ご指摘を一つ一つ、真摯に改善に努めております。今後共のご指導を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。